Cómo anular o dar de baja una tarjeta Santander
Si eres cliente del Banco Santander y tienes una tarjeta de crédito o débito que ya no usas o que quieres cancelar por algún motivo, debes saber que existen diferentes formas de hacerlo. En este artículo te explicamos cómo anular o dar de baja una tarjeta Santander, qué requisitos debes cumplir y qué consejos debes tener en cuenta.
Requisitos para anular o dar de baja una tarjeta Santander
Antes de solicitar la anulación o la baja de una tarjeta Santander, debes verificar que cumples con los siguientes requisitos:
- Ser el titular de la tarjeta Santander que quieres anular o dar de baja.
- Tener tu documento de identidad oficial vigente.
- No tener deudas ni pagos pendientes con la tarjeta.
- Dar de baja las domiciliaciones o cargos automáticos que tengas asociados a la tarjeta.
Formas de anular o dar de baja una tarjeta Santander
El Banco Santander pone a tu disposición distintos canales para que puedas anular o dar de baja tu tarjeta de forma rápida y sencilla. Puedes hacerlo a través de los medios digitales (app y Home Banking), vía telefónica, por correo electrónico o acudiendo personalmente a cualquier sucursal.
Por la app
Si tienes instalada la app Santander Argentina en tu teléfono, puedes anular o dar de baja tu tarjeta siguiendo estos pasos:
- Abre la app Santander Argentina e inicia sesión en tu cuenta.
- En el menú presiona la opción “Solicitudes y trámites” > “Tarjetas”.
- Selecciona “Solicitar baja del producto”.
- Elige la tarjeta que deseas anular o dar de baja.
- Confirma la operación con tu token de seguridad.
¡Listo! Recibirás una notificación de operación exitosa. Tu tarjeta será anulada o dada de baja automáticamente.
Por Home Banking
Desde el Home Banking Santander también puedes anular o dar de baja tu tarjeta, solo debes estar afiliado a la plataforma. Sigue estos pasos:
- Accede al Online Banking Santander Río y selecciona “Soy cliente”.
- Introduce tu número de documento, clave Santander y usuario.
- Haz clic en “Ingresar”.
- Abre el menú principal y selecciona “Solicitudes y trámites” > “Tarjetas”.
- Haz clic en “Consultas y operaciones” > “Solicitar baja de producto”.
- Indica la tarjeta que quieres anular o dar de baja.
- Confirma la operación.
Si lo que deseas es dar de baja tarjeta Santander débito, debes seguir un procedimiento similar, asegurándote de seleccionar el tipo de tarjeta correspondiente durante el proceso.
Por teléfono
También tienes la opción de solicitar la anulación o la baja de tu tarjeta Santander vía telefónica, solo debes comunicarte al número (011) 4345 2400 o al 0810 333 2400. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 8 a 21 horas.
Por correo electrónico
Actualmente no está habilitada la anulación o la baja de tarjeta Santander por correo electrónico. Puedes usar los otros canales de atención disponibles: Online Banking, app Santander Argentina, vía telefónica o acudiendo personalmente a cualquier sucursal.
En sucursal
Si prefieres hacer el trámite en persona, puedes acercarte a cualquier sucursal del Banco Santander con tu documento de identidad y tu tarjeta. Allí deberás solicitar la anulación o la baja de tu tarjeta y firmar el formulario correspondiente. Si tu intención es específicamente dar de baja tarjeta Santander Rio o como dar de baja mi tarjeta Santander, asegúrate de comunicarlo claramente al asesor de servicio.
Consejos para anular o dar de baja una tarjeta Santander
Antes de anular o dar de baja una tarjeta Santander, te recomendamos que tengas en cuenta los siguientes consejos:
- Verifica que no tengas compras en cuotas pendientes con la tarjeta, ya que podrían generar intereses o cargos adicionales.
- Solicita un comprobante o constancia de la anulación o la baja de tu tarjeta, ya sea por correo electrónico o en papel, para evitar posibles reclamos futuros.
- Destruye físicamente tu tarjeta una vez que hayas confirmado su anulación o baja, cortándola por el chip y la banda magnética, para evitar su uso fraudulento.
- Revisa periódicamente tus estados de cuenta para comprobar que no se hayan realizado cargos indebidos con la tarjeta anulada o dada de baja.
Espero que este artículo te haya sido útil. Si tienes alguna duda o consulta, puedes contactar con el Banco Santander a través de sus canales de atención al cliente.