Para aprovechar al máximo las funciones y servicios que ofrece Samsung, es necesario crear una cuenta de Samsung. Una cuenta de Samsung te permite acceder a aplicaciones exclusivas, realizar copias de seguridad de tus datos, sincronizar tus dispositivos, recibir soporte técnico y mucho más. En este artículo, te explicaré cómo crear cuenta en samsung desde tu móvil o desde la web.
Crear cuenta en Samsung ¿Qué es una cuenta de Samsung?
Una cuenta de Samsung es un servicio gratuito que te permite identificarte y acceder a varios servicios y aplicaciones de Samsung. Algunos de los beneficios de tener una cuenta de Samsung son:
- Acceder a la tienda Galaxy Store, donde puedes descargar aplicaciones, juegos, temas, fondos de pantalla y más para personalizar tu dispositivo.
- Usar Samsung Pay, un servicio de pago móvil seguro y conveniente que te permite pagar con tu smartphone o reloj en cualquier lugar donde acepten tarjetas de crédito o débito.
- Sincronizar tus datos entre tus dispositivos Samsung, como contactos, calendario, notas, fotos, videos y más.
- Realizar copias de seguridad de tus datos en la nube de Samsung Cloud, donde puedes almacenar hasta 15 GB gratis y restaurarlos fácilmente en caso de pérdida o robo de tu dispositivo.
- Obtener soporte técnico personalizado a través de la aplicación Samsung Members, donde puedes enviar consultas, informes de error, solicitar reparaciones y acceder a consejos y ofertas exclusivas.
- Participar en el programa Samsung Rewards, donde puedes ganar puntos por usar los servicios de Samsung y canjearlos por premios y descuentos.
¿Cómo crear una cuenta en Samsung desde tu móvil?
Si quieres registrarte con un dispositivo móvil Samsung, sigue estos pasos:
- Ejecuta “Configuración” desde la pantalla de tus aplicaciones y toca la opción “Cuentas y copia de seguridad”.
- Haz clic en “Administrar cuentas”.
- En esta pantalla, toca la opción “Agregar cuenta”.
- Elige la opción que desees, luego lee y acepta el Acuerdo de términos y condiciones marcando el ícono de consentimiento.
- Ingresa tu información personal y toca el botón “Crear cuenta”.
- Tendrás que configurar la verificación en dos pasos, por lo que deberás registrar tu número de teléfono. Cuando lo ingreses, toca el botón “Aceptar”.
- El último paso es validar tu correo electrónico. Toca la opción “Ir a la bandeja de entrada” y valida para comenzar a disfrutar de tu cuenta Samsung.
¿Cómo crear una cuenta en Samsung desde el sitio web?
Si quieres registrarte para obtener una cuenta en el sitio web de Samsung, sigue estos pasos:
- Visita el sitio web de Samsung account y selecciona “Crear cuenta”.
- Lee y acepta el Acuerdo de términos y condiciones haciendo clic en la opción “Aceptar”.
- Ingresa tu información personal y configura la verificación en dos pasos.
- Cuando ingresas toda la información y completas la verificación en dos pasos, solo necesitas validar tu correo electrónico para comenzar a usar la cuenta de Samsung.
¿Puedo cambiar la información de mi cuenta de Samsung?
Sí, puedes cambiar la información de tu cuenta de Samsung en cualquier momento. Para ello, debes iniciar sesión en tu cuenta desde tu dispositivo o desde el sitio web y acceder a la sección “Mi perfil”. Allí podrás modificar tus datos personales, como nombre, correo electrónico, contraseña, número de teléfono, preferencias de idioma y más.
¿Existe una política de edad mínima al crear una nueva cuenta de Samsung?
Sí, existe una política de edad mínima al crear una nueva cuenta de Samsung. Debes tener al menos 14 años para crear una cuenta de Samsung. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para crear una cuenta.
¿Qué hacer si se encuentra un inicio de sesión desconocido o un intento de hackeo?
Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta sin tu permiso o ha intentado hackearla, debes tomar las siguientes medidas:
- Cambia tu contraseña de inmediato y elige una que sea segura y difícil de adivinar.
- Revisa el historial de inicio de sesión de tu cuenta desde el sitio web y verifica si hay alguna actividad sospechosa o desconocida.
- Activa la verificación en dos pasos para añadir una capa extra de seguridad a tu cuenta. De esta forma, cada vez que inicies sesión, deberás ingresar un código que recibirás por SMS o por una aplicación de autenticación.
- Contacta con el servicio de atención al cliente de Samsung si necesitas ayuda o asesoramiento.
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Samsung?
Para recuperar tu cuenta de Samsung, puedes seguir estas indicaciones: ingresar a la página de inicio de sesión de Samsung Account y seleccionar la opción “Restablecer contraseña”. Luego, hay que ingresar el correo electrónico asociado a la cuenta Samsung Account y completar los datos solicitados.
Revisa el correo electrónico asociado a la cuenta Samsung Account para recibir el ID o la contraseña. Si el correo electrónico registrado ya no está disponible o no se ha recibido el correo para cambiar la contraseña, se puede contactar al servicio de atención al cliente de Samsung.