Uber es una de las plataformas más populares para ofrecer servicios de transporte y entrega de alimentos a través de su aplicación móvil. Sin embargo, no es la única opción disponible para los conductores que quieren ganar dinero extra.
DoorDash es otra compañía que se dedica a la entrega de comida a domicilio y que compite con Uber Eats en muchos mercados. ¿Qué es mejor, Uber o DoorDash? ¿Cuánto se puede ganar con cada una? ¿Qué ventajas y desventajas tienen?
En este artículo, vamos a comparar estas dos opciones de trabajo y ver cuál se adapta mejor a tus necesidades y preferencias.
Disponibilidad de la ciudad
Uber y DoorDash son dos de las empresas más grandes y exitosas en el sector de la entrega de alimentos a pedido. Ambas ofrecen a los conductores la oportunidad de trabajar de forma flexible, eligiendo sus propios horarios y zonas de entrega.
Ambas también cuentan con una amplia red de restaurantes asociados y clientes potenciales. Sin embargo, hay algunas diferencias importantes entre ellas que pueden influir en tu decisión a la hora de elegir una u otra.
Una de las diferencias más evidentes es la disponibilidad de la ciudad. Uber está presente en más de 10.000 ciudades en todo el mundo, mientras que DoorDash opera en unas 4.000 ciudades en Estados Unidos, Canadá y Australia.
Esto significa que Uber tiene una mayor cobertura geográfica y más posibilidades de encontrar pedidos cerca de ti. Sin embargo, DoorDash se enfoca en los mercados más rentables y tiene una mayor participación de mercado que Uber Eats en Estados Unidos, lo que puede traducirse en más demanda y mejores propinas.
Proceso de registro
Otra diferencia es el proceso de registro. Para trabajar con Uber, necesitas tener un vehículo registrado y asegurado a tu nombre, una licencia de conducir válida, un número de seguro social y pasar una verificación de antecedentes.
Además, si quieres ofrecer servicios de transporte además de entrega de alimentos, tu vehículo debe cumplir con ciertos requisitos mínimos de edad, modelo y estado. Para trabajar con DoorDash, los requisitos son más flexibles: puedes usar cualquier tipo de vehículo (incluso bicicleta o moto), solo necesitas tener 18 años o más, un teléfono inteligente compatible con la aplicación Dasher y pasar una verificación de antecedentes.
Sin embargo, para registrarte con DoorDash debes esperar a recibir una invitación, lo que puede demorar algunas semanas.
Forma de pago
La forma de pago también varía entre Uber y DoorDash. Ambas compañías pagan a los conductores por cada pedido entregado, pero el cálculo del pago depende de varios factores.
Uber paga según la distancia recorrida, el tiempo empleado y la tarifa base del área. Además, ofrece incentivos por alta demanda, promociones especiales y propinas opcionales. DoorDash paga según un modelo llamado Base Pay + Promotions + Tips (Pago Base + Promociones + Propinas).
El pago base es una cantidad fija que varía según la complejidad del pedido, las promociones son bonos por entregar en zonas o momentos específicos y las propinas son lo que los clientes deciden dar al conductor.
Según algunos estudios y testimonios de conductores, el pago promedio por hora de Uber Eats oscila entre $10 y $20, mientras que el de DoorDash varía entre $12 y $25. Estas cifras pueden cambiar según la ciudad, el día, la hora, la demanda y otros factores.
Además, hay que tener en cuenta los gastos asociados al trabajo, como el combustible, el mantenimiento del vehículo, los impuestos y las comisiones que cobran las plataformas.
Servicio al cliente
Otro aspecto a considerar es el servicio al cliente. Ambas compañías ofrecen soporte técnico a los conductores a través de sus aplicaciones móviles o sitios web. Sin embargo, muchos conductores se han quejado de la falta de respuesta o la mala calidad del servicio al cliente de Uber y DoorDash.
Algunos problemas comunes que reportan los conductores son el retraso en el pago, la cancelación de pedidos, la falta de transparencia en las tarifas y las propinas, y la dificultad para comunicarse con los restaurantes o los clientes.
Por lo tanto, es importante que los conductores se informen bien sobre sus derechos y responsabilidades, y que sepan cómo resolver los posibles inconvenientes que puedan surgir durante el trabajo.
Ventajas adicionales
Finalmente, hay que mencionar que tanto Uber como DoorDash ofrecen algunas ventajas adicionales a los conductores que cumplen con ciertos requisitos de rendimiento y calidad.
Por ejemplo, Uber tiene un programa llamado Uber Pro que brinda beneficios como descuentos en gasolina, mantenimiento y educación, así como acceso prioritario a viajes y entregas.
DoorDash tiene un programa similar llamado Dasher Rewards que ofrece recompensas como tarjetas de regalo, créditos en la aplicación y reconocimiento público.
Conclusión
Uber y DoorDash son dos opciones de trabajo viables para los conductores que quieren ganar dinero extra entregando comida a domicilio. Ambas tienen sus pros y sus contras, y la elección dependerá de las preferencias y necesidades de cada uno.
Lo más recomendable es probar ambas plataformas y comparar los resultados para ver cuál se adapta mejor a tu estilo de vida y tus objetivos.