Algunas personas se enfrentan a problemas con su conexión celular y no están seguros de por qué se produjo en primer lugar. En este artículo vamos a ver por qué la conexión celular no funciona en iPhone después de reiniciar.
Para refrescar un poco, las conexiones celulares nos permiten navegar en línea y hacer muchas otras cosas – en resumen, nos da acceso a Internet incluso cuando no estamos conectados a Wi-Fi. Si sucede que la conexión celular de tu iPhone no funciona después del reinicio, hay algunas cosas que puedes hacer para solucionar este problema.
Para permitir que tu iPhone se conecte a la red celular, intenta activar el modo avión. A continuación, retira la tarjeta SIM y comprueba si está bien insertada. Si hay una actualización de iOS, actualízalo a la última versión. Procede a restablecer los ajustes de red si el problema persiste.
Para entender mejor el proceso de reparación, es imprescindible saber qué es lo que realmente ocurre con nuestro dispositivo después de haberlo restablecido.
¿Qué ocurre con un iPhone después de un reinicio?
Los teléfonos inteligentes tienen dos (2) tipos de restablecimiento: restablecimiento de los ajustes de red y restablecimiento de fábrica.
Restablecer los ajustes de red
Restablecer los ajustes de red es como refrescar o borrar la capacidad de red del iPhone. Parte de las cosas que se restablecen incluyen las conexiones Wi-Fi guardadas, las opciones de datos celulares y otras cosas por el estilo.
Restablecimiento de datos de fábrica
El restablecimiento de fábrica, por otro lado, borra y elimina todo en el dispositivo. Desde el término solo, revierte su iPhone a su configuración predeterminada de fábrica o el estado cuando lo recibió del fabricante.
Por lo tanto, si en caso de que sus datos celulares comenzaron a actuar después de hacer un restablecimiento de fábrica, ¿qué debe hacer?
Cosas que hacer para arreglar la conexión celular del iPhone
¡No te pierdas en encontrar lo que puedes hacer para solucionar este problema! Ten en cuenta que no hay un orden cronológico en lo que tienes que hacer; ¡simplemente siguiendo estos pasos conseguirás la respuesta a tu problema!
Alternar el Modo Avión
Este proceso se conoce como el restablecimiento suave de la configuración de red. Suave porque no restablece los datos de red y de conexión que se han establecido en tu dispositivo. Puedes alternar esto yendo a Ajustes > Modo Avión. Enciéndelo y déjalo durante unos 30 segundos y vuelve a apagarlo.
Quita la tarjeta SIM y vuelve a insertarla
La tarjeta SIM del iPhone es donde está tu número de teléfono, y esa pieza de tecnología te conecta a la red de tu operador. Si tu conexión celular no funciona después del Reset, quita y vuelve a insertar la tarjeta SIM de tu iPhone. Eso le dará a tu iPhone un nuevo comienzo, y podrás conectarte a la red de tu operador correctamente. Ten en cuenta que la extracción de la tarjeta SIM a veces puede ser difícil, así que consulta las instrucciones adecuadas para hacerlo correctamente y evitar así cualquier problema importante.
Activa los datos celulares de tu iPhone
Una vez más, puede que lo tengas apagado. Visita la sección de Ajustes de tu iPhone, donde podrás activar el interruptor situado en la parte superior de la pantalla. Sabrás que los datos están encendidos cuando el botón se vuelva verde. Si tus datos celulares ya están encendidos, apágalos y vuelve a encenderlos. Eso hará que se inicie de nuevo y probablemente resolverá el asunto.
Compruebe si hay actualizaciones
A veces puede ser necesaria una actualización para que la conexión celular funcione correctamente. Apple suele lanzar actualizaciones que ayudan a los usuarios a utilizar sus iPhones de forma más eficiente. Cuando una actualización del iPhone esté disponible, recibirás una notificación en tu pantalla, así que haz la actualización necesaria siempre que veas esto. Además, puedes ir manualmente a Ajustes > General > Acerca de > Actualización de software. Sabrás que una actualización es posible si tiene el botón Actualizar ahora activo.
Reinicia el iPhone
Si tu conexión celular sigue sin funcionar después de hacer los pasos anteriores, intenta simplemente reiniciar tu iPhone de nuevo. A veces ocurren caídas que impiden que los datos celulares funcionen correctamente. Reinicie su dispositivo, espere unos segundos y compruebe si los datos celulares vuelven a funcionar.
Restablece los ajustes de red de tu iPhone
A veces puede haber algún problema grave de software que impide que los datos celulares funcionen adecuadamente. En ese caso, el restablecimiento puede servir. Sin embargo, recuerda que cuando restableces los ajustes de red de tu iPhone, todos tus ajustes de red se restaurarán a los valores predeterminados. Esto significa que perderás toda la información de red que hayas guardado en el dispositivo. Después de restablecer los ajustes de red, será como si conectaras tu dispositivo a tu red doméstica por primera vez.
Nota: Si el problema persiste, visita aquí para encontrar información adicional que pueda ayudarte. O ponte en contacto con el soporte de Apple para obtener más soluciones.
Cambiar la configuración de APN de su iPhone
Un paso avanzado para la resolución de problemas es comprobar y modificar el APN o el ajuste del nombre del punto de acceso en tu iPhone.
El APN es como la puerta de entrada entre la red de tu operador y la World Wide Web (www) o Internet. Si el APN configurado en tu dispositivo es incorrecto, realmente te encontrarás con errores. Así que, a continuación, te explicamos cómo cambiarlo:
- En tu iPhone, selecciona Ajustes > Red celular/Red móvil.
- Navega hasta Opciones de Datos Móviles.
- A continuación, selecciona Ajustes de APN.
Las cifras que debes introducir allí dependerán del operador en el que estés. Si estás con AT&T, comprueba los ajustes de APN de AT&T para un iPhone. Si tienes Verizon, comprueba los ajustes de APN de Verizon para un iPhone.