Código de error 9:0 en Origin: cómo solucionarlo paso a paso en Windows

El código de error 9:0 de Origin impide que los usuarios instalen, actualicen o inicien correctamente el cliente de EA en Windows. Este error ha sido reportado por cientos de usuarios en foros y redes sociales, y suele estar relacionado con archivos corruptos, permisos insuficientes o problemas con .NET Framework. A continuación, te mostramos las soluciones más efectivas para resolverlo.

¿Qué causa el código de error 9:0?

El error 9:0 aparece cuando el cliente de Origin no puede instalar archivos necesarios o no tiene acceso suficiente al sistema para finalizar la instalación. Las causas más comunes incluyen:

• Archivo libeay32.dll dañado o en conflicto.
• Versión desactualizada o desactivada de .NET Framework.
• Archivos de caché corruptos.
• Permisos insuficientes al instalar Origin.

Solución 1: eliminar el archivo libeay32.dll

Esta solución fue confirmada por el equipo de soporte de EA y es una de las más efectivas:

1. Cerrá Origin completamente desde el Administrador de tareas.
2. Navegá a C:\Archivos de programa (x86)\Origin\ y eliminá el archivo libeay32.dll.
3. Si no podés eliminarlo, cerrá el proceso OriginWebHelperService desde la pestaña Detalles del Administrador de tareas.
4. Descargá la última versión de Origin desde el sitio oficial e instalala nuevamente.
5. Reiniciá tu PC y ejecutá Origin como administrador.

Consejo: Siempre ejecutá Origin con privilegios de administrador para evitar conflictos de permisos.

Solución 2: instalar o habilitar .NET Framework

Origin depende de .NET Framework para funcionar correctamente. Si no lo tenés instalado o está deshabilitado, el error 9:0 puede aparecer.

1. Visitá el sitio oficial de Microsoft y descargá la última versión de .NET Framework.
2. Instalá el componente y reiniciá tu PC.

Si ya está instalado pero desactivado:

1. Hacé clic derecho en el botón de Inicio y seleccioná Aplicaciones y características.
2. En la columna derecha, elegí Programas y características.
3. Hacé clic en Activar o desactivar características de Windows.
4. Activá las casillas correspondientes a la última versión de .NET Framework.
5. Guardá los cambios y reiniciá tu computadora.

Solución 3: borrar la caché de Origin

Borrar los archivos temporales de Origin puede solucionar problemas de instalación, actualización o inicio de sesión.

1. Cerrá Origin y asegurate de finalizar todos sus procesos desde el Administrador de tareas.
2. Presioná Windows + R y escribí %ProgramData%/Origin.
3. Eliminá todo lo que haya excepto la carpeta LocalContent.
4. Presioná Windows + R nuevamente y escribí %AppData%. Eliminá la carpeta Origin en Roaming.
5. Desde la barra de direcciones, accedé a Local y eliminá también la carpeta Origin.
6. Reiniciá tu PC y ejecutá Origin como administrador.

Este procedimiento elimina configuraciones corruptas o bloqueadas que podrían estar interfiriendo con el proceso de instalación.

Preguntas frecuentes

Ahora que conocés las soluciones más efectivas para el código de error 9:0 de Origin, deberías poder instalar y usar la plataforma sin inconvenientes. Para más guías y soporte, visitá nuestra sección de ayuda para Origin.