¿Te aparece un error al intentar descargar un juego desde Origin? Este problema es más frecuente de lo que parece y puede deberse a permisos insuficientes o bloqueos del firewall. En esta guía te mostramos paso a paso cómo resolverlo para que puedas volver a instalar tus juegos sin inconvenientes.
El mensaje de “error de descarga” en Origin suele aparecer sin una causa clara, incluso cuando tu conexión a Internet es estable. Esto se debe a que el problema muchas veces no está en la red, sino en los permisos del sistema o en bloqueos de seguridad que impiden al cliente escribir en el disco.
Origin necesita privilegios elevados y acceso total a Internet para descargar e instalar juegos correctamente. Si no los tiene, las descargas pueden fallar o quedar en pausa indefinidamente.
Solución 1: ejecutar Origin como administrador
Cuando ejecutás Origin sin privilegios de administrador, es posible que no pueda guardar los archivos de descarga en el disco. Esto puede generar errores de escritura o instalación incompleta.
Consejo: Siempre ejecutá Origin como administrador, sobre todo al descargar juegos o realizar instalaciones grandes.
Para hacerlo de forma manual:
Hacé clic derecho en el acceso directo de Origin.
Seleccioná Ejecutar como administrador.
Para configurarlo de forma permanente:
Hacé clic derecho en el acceso directo de Origin y seleccioná Propiedades.
En la pestaña Acceso directo, hacé clic en Avanzado.
Marcá la opción Ejecutar como administrador y confirmá con Aceptar.
Desde ahora, Origin se abrirá siempre con los permisos adecuados desde ese acceso directo.
Solución 2: permitir Origin en el firewall de Windows
El firewall de Windows puede interpretar que Origin es una aplicación no autorizada y bloquear sus descargas. Para evitarlo, debés agregar Origin como excepción en la configuración de seguridad.
En el menú Inicio, buscá Firewall y protección de red y abrí la configuración.
Hacé clic en Permitir una aplicación a través del firewall.
Presioná Cambiar configuración para habilitar las opciones.
Seleccioná Permitir otra aplicación y usá el botón Examinar para ubicar el ejecutable de Origin en tu PC.
Hacé clic en Agregar y asegurate de que Origin esté marcado tanto en redes privadas como públicas.
Una vez hecho esto, Origin tendrá vía libre para conectarse a sus servidores y gestionar las descargas correctamente.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si el firewall está bloqueando Origin?
Si la descarga se interrumpe sin explicación o si aparece un mensaje de error genérico, es posible que el firewall esté interfiriendo. Agregar Origin como excepción suele resolverlo.
¿Necesito desactivar el antivirus para descargar juegos?
No es necesario desactivarlo, pero sí puede ser útil agregar Origin como aplicación confiable o excluir su carpeta de instalación de los análisis automáticos.
¿Estas soluciones también funcionan en Windows 11?
Sí, los pasos son prácticamente los mismos para Windows 10 y Windows 11, incluyendo la configuración del firewall y los permisos de administrador.
Aplicando estas soluciones, deberías poder resolver el error de descarga en Origin y volver a instalar tus juegos sin interrupciones. Para más guías sobre errores frecuentes de la plataforma, visitá nuestra sección especializada en Origin y solucioná cualquier problema con ayuda clara y confiable.
