Solución: la tecla/botón de Windows no funciona

La clave de Windows que no funciona puede ser un problema frustrante, ya que muchos usuarios confían en ella para acceder rápidamente a varias funciones y paneles en el sistema operativo más popular del mundo.

Si tiene una computadora que vino de fábrica con Windows preinstalado, lo más probable es que ya haya usado este botón al menos una vez antes.

Descubrir que ahora solo puede acceder al panel de inicio de Windows usando el cursor puede ser una experiencia decepcionante y es posible que necesite ayuda para resolver el problema.

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Esta guía está dedicada a ayudarlo a resolver el problema utilizando métodos probados y fáciles de seguir.

Solución 1: deshabilite el modo de juego en su PC

Si usa su PC para jugar, probablemente tenga al menos un periférico fabricado por una marca orientada a los juegos. Por ejemplo, los teclados Logitech y Razer son muy populares, y ambas marcas incluyen un botón dedicado en sus productos que activa y desactiva el modo de juego.

Aquí, el modo de juego significa deshabilitar los botones que puede presionar accidentalmente durante el juego, lo que de otro modo puede minimizar su juego e interrumpir su experiencia. Como ya habrás descubierto, el botón de Windows en nuestros teclados es conocido por eso. Como resultado, junto con algunas otras teclas, a menudo es el objetivo de las restricciones del modo de juego.

Esto significa que si el modo de juego está habilitado, el botón de Windows no funcionará. Para deshacer esto, busque el botón de modo de juego en su teclado y desactívelo.

En los teclados Logitech, este botón generalmente se encuentra sobre las teclas de función F y tiene una ilustración de joystick impresa. Los teclados de otras marcas pueden tener este botón en otro lugar.

Después de deshabilitar el modo de juego en su teclado, debería poder usar su botón de Windows nuevamente.

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Solución 2: desconecte y conecte su teclado

A veces, las soluciones más sencillas tienen las mayores tasas de éxito, por lo que recomendamos desconectar y volver a conectar el teclado a su PC.

Este método podría funcionar en dos situaciones:

  • Si ninguno de los botones de su teclado está funcionando actualmente
  • Si su teclado está «atascado» en el modo de juego y realizar este método lo reinicia

Después de volver a enchufar el teclado, probablemente notará que los botones parpadean, como ocurre con muchos teclados después de un reinicio.

Si tiene varios puertos disponibles en su PC, intente conectar su teclado a uno diferente, ya que esto eliminará la posibilidad de que el problema se deba a un puerto defectuoso.

Solución 3: Vuelva a habilitar la clave de Windows mediante la edición del registro

Muchos usuarios no saben esto, pero puede habilitar y deshabilitar las funciones del teclado y los elementos del menú en Windows a través del panel de registro, también conocido como regedit por usuarios experimentados.

Si comparte su PC con otra persona, es posible que, sin saberlo, haya deshabilitado la clave de Windows, lo que podría ser la razón por la que no puede usarla ahora.

Para verificar si este es el caso y volver a habilitar la clave si es necesario, siga los pasos a continuación:

  1. Haga clic en el botón de búsqueda ubicado en la esquina inferior izquierda de su barra de tareas. Escriba «Ejecutar» y presione Entrar en su teclado. Si su teclado no funciona en absoluto, puede usar su mouse para abrir la aplicación Ejecutar en su lugar.
  2. Escriba «regedt32» y haga clic en «Aceptar» con el mouse. Al hacer esto, se abrirá el panel del Editor del Registro.

Nota: Es posible que reciba un aviso que le pregunte si desea que esta aplicación realice algún cambio en su dispositivo. Debe aceptar; de lo contrario, no podrá abrir el panel RegEdit.

  • Haga clic en la flecha que apunta hacia abajo para expandir la sección HKEY_LOCAL_MACHINE, entonces haz lo mismo para SISTEMA. Finalmente, haga doble clic en el Diseño del teclado carpeta y elimine la entrada de registro «Scancode Map». Puede eliminarlo haciendo clic derecho en el archivo y seleccionando eliminar.
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Nota: Deberá confirmar la acción en el mensaje de eliminación de valor que aparece en la pantalla cuando intenta eliminar el archivo.

  • Cierre el Editor del Registro y reinicie su PC.

Una vez que el sistema se inicie por completo, su clave de Windows debería funcionar según lo previsto. Puede desactivarlo fácilmente de nuevo si ya no lo necesita.

Corrección 4: deshabilite el bloqueo de botones de Windows usando un acceso directo

Muchos usuarios han informado que al presionar la tecla de función (Fn) en su teclado, junto con cualquiera F12 o la tecla de Windows, les ayudó a desbloquear las funciones de la tecla de Windows.

Este método ha ayudado a muchos usuarios, incluidos algunos en este hilo de Reddit, por lo que podría ahorrarle mucho tiempo y energía mientras resuelve el problema rápidamente.

Solución 5: reinicie el Explorador de Windows

Este método funciona de la misma manera que reiniciar su PC. Si actualmente no puede reiniciar debido a que realiza un seguimiento de una tarea relacionada con el trabajo, simplemente puede reiniciar Windows Explorer sin apagar su PC.

Numerosos usuarios confirmaron que este método les ayudó a restaurar el uso de su botón de Windows. Como el método es relativamente fácil de intentar, le sugerimos que lo pruebe.

Para reiniciar el Explorador de Windows, siga los pasos a continuación:

  1. Haga clic derecho en su barra de tareas y seleccione Administrador de tareas. Una vez que se abra, seleccione Procesos y desplácese hacia abajo hasta que encuentre el Explorador de Windows proceso en la lista.
  2. Seleccione el proceso, haga clic con el botón derecho en él y elija Reiniciar como ilustra la siguiente imagen.

Si la razón por la que el botón de Windows no funcionaba está relacionada con el Explorador de Windows, este reinicio rápido debería corregirlo. Su clave de Windows ahora debería funcionar nuevamente.

Solución 6: desactivar las teclas de filtro

La función Filter Keys se encuentra entre las funciones de Windows que menos gustan a los usuarios experimentados. Si está trabajando en una tarea que requiere el uso frecuente de atajos de teclado, puede afectar su memoria muscular y aumentar las probabilidades de que cometa un error.

La función de teclas de filtro a veces puede hacer que el sistema no registre su entrada, por lo que solo terminará ralentizándose si está habilitada. A menudo, también es la razón por la que su clave de Windows no funciona como debería.

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Para deshabilitar esta característica, siga los pasos a continuación:

  1. Haz clic en el ícono de búsqueda ubicado en la esquina inferior izquierda de tu barra de tareas. Escribir Configuraciones de teclado de fácil acceso y haga clic en el primer resultado, como se muestra en la imagen a continuación.
  2. En el panel de configuración del teclado que se abre en su pantalla, desplácese hacia abajo hasta que encuentre la sección «Usar teclas de filtro». Desactívelo, como se muestra en la imagen de abajo.

Ahora puede continuar usando su PC con normalidad. Si el problema estaba causado por la función de las teclas de filtro, el botón de Windows debería volver a funcionar. Incluso si esto no soluciona su problema de inmediato, evitará que esta característica cause frustración en el futuro.

Solución 7: verifique el panel de configuración de su teclado

La mayoría de los teclados modernos vienen con su propio panel de configuración al que puede acceder después de descargar el controlador apropiado del sitio web oficial.

En estos paneles de configuración, normalmente puede crear sus propios accesos directos y macros personalizados, incluida la especificación de una función para cada botón del teclado.

Si alguien más está usando el mismo teclado, es posible que haya deshabilitado o reprogramado la tecla de Windows para hacer otra cosa a través del panel de configuración del teclado. La mejor manera de asegurarse de que este no sea el caso es abriendo el panel usted mismo y restaurando la configuración predeterminada.

Conclusión

Presionar accidentalmente el botón de Windows en su teclado mientras juega es frustrante, razón por la cual muchas personas lo desactivan. Sin embargo, si usa su PC para trabajar y, a menudo, abre paneles con la tecla de Windows, probablemente no quiera tener que trabajar sin ella.

Afortunadamente, ahora sabe cómo restaurar su función. Continúe y aplique ese conocimiento para que su botón de Windows vuelva a funcionar.