Configurar y transmitir tu primera transmisión en vivo en Twitch debería ser una experiencia monumental y emocionante. Sin embargo, no siempre es fácil navegar.[post_relacionado id=»21417″]
Twitch es una plataforma de transmisión líder en el mundo, pero también es bastante compleja y tiene muchas funciones. Como resultado, es posible que encuentre problemas con más frecuencia de lo que le gustaría.
En esta guía, aprenderá a solucionar el error «Error al recuperar la clave de transmisión». Si te afecta esto, Siga leyendo para encontrar todas las soluciones para este conocido problema.
Tenga en cuenta que Twitch restableció recientemente todas las claves de transmisión debido a una brecha de seguridad significativa, y todos los usuarios fueron notificados sobre las medidas a través de un correo electrónico.
El correo electrónico que recibieron los usuarios contiene un enlace para obtener una nueva clave de transmisión, que es lo que tanto nosotros como el equipo de Twitch recomendamos hacer lo antes posible.
Tenga cuidado con esto antes de intentar cualquiera de las soluciones a continuación, ya que hay muchas posibilidades de que el problema sea causado por este restablecimiento de clave de transmisión global.
¿Qué es una clave de transmisión?
Cada cuenta de Twitch tiene una clave de transmisión. Se compone de varios caracteres, incluidos números, letras y símbolos.
La mayoría de las aplicaciones de transmisión requieren esta clave, por lo que no podrá iniciar su transmisión en vivo hasta que ingrese su Clave de transmisión en la aplicación.
Nunca debe compartir esta clave con otras personas.
Si no sabe cómo encontrar su clave de transmisión, siga los pasos a continuación:
Ahora que tiene la clave de transmisión copiada en su portapapeles, debe agregarla a la aplicación de transmisión elegida para comenzar a transmitir en Twitch.
Sin embargo, es posible que vea el mensaje «Error al recuperar la clave de transmisión», y aquí es donde las cosas podrían complicarse.
Hay dos soluciones para el problema de Twitch Stream Key que no funciona.
Solución 1: habilite 2FA (autenticación de dos factores) en su cuenta a través de SMS
Habilitar 2FA en su cuenta de Twitch lo hace mucho más seguro. Si te tomas en serio la transmisión y te preocupas por tu cuenta de Twitch, protegerla con una capa adicional de seguridad es algo en lo que no deberías pensar dos veces.
Como Twitch lo hizo obligatorio, no podrá acceder a su clave de transmisión ni iniciar una transmisión en vivo a través de una aplicación sin 2FA habilitado.
Para habilitar 2FA, siga los pasos a continuación:
Cierra la sesión y vuelve a entrar en tu cuenta de Twitch. Intente encontrar su clave de transmisión y péguela en la aplicación que elija. Debería poder transmitir sin más problemas.
Una vez que haya habilitado SMS 2FA, iniciar sesión en su cuenta se verá así. Hacer clic Solicitar SMS para obtener el código necesario en su teléfono móvil.
Este artículo oficial de autenticación de dos factores de Twitch cubre todo lo que necesita saber sobre la configuración de 2FA, incluidas las recompensas que puede disfrutar al hacerlo.
Solución 2: habilite Authy como su solución 2FA en Twitch
Si ya habilitó SMS 2FA en su cuenta de Twitch, es probable que ya haya resuelto el problema con la recuperación de su clave de transmisión. Si no le gusta el método de autenticación de dos factores por SMS, puede usar una alternativa.
Authy para Twitch es una buena solución porque puede ser más conveniente de usar que recibir tokens por SMS. Esto es en gran medida una cuestión de preferencia personal, pero si cree que este método es mejor para usted, puede configurarlo en la misma sección descrita anteriormente.
Conclusión
Ahora que sabe cómo solucionarlo, el problema «Error al recuperar la clave de transmisión» ya no debería impedirle transmitir su contenido en Twitch.
Si le preocupa haber expuesto su Stream Key al intentar estas correcciones, le recomendamos restablecerla y usar una nueva.