A pesar de que Origin tiene éxito, no es impecable, y uno de sus errores más frustrantes es «no se puede agregar un amigo en Origin». Proporcionaremos las soluciones a ese problema en esta guía. [post_relacionado id=»21311″]
No se puede agregar un amigo en Origin: El problema explicado
Antes de poder invitar a alguien a jugar un juego contigo en Origin, debes agregar su cuenta a tu lista de amigos. Cuando los servicios de Origin funcionan según lo previsto, este proceso solo lleva unos segundos.
Desafortunadamente, ese no es siempre el caso..
En ocasiones, este error de Origin impide que los usuarios agreguen a otros como amigos, lo que tiene como consecuencia que no puedan jugar juntos.
Esto puede ser particularmente frustrante si acordó comprar el mismo juego que sus amigos, con la intención de jugarlo juntos, pero luego no puede debido al problema de Origin.
Este problema ha molestado a muchos usuarios, lo que los llevó a compartir sus preocupaciones en sitios web como Reddit. Sin embargo, todavía no hubo una respuesta oficial del personal de Origin.
Afortunadamente, este problema no es difícil de solucionar. Sin embargo, las soluciones no son muy obvias, por lo que es posible que la gran mayoría de los usuarios no las encuentren solos.
Solución 1: Ejecute Origin con privilegios de administrador
Antes de probar cualquier otro método, recomendamos ejecutar Origin como administrador. Hacer esto puede solucionar la mayoría de los problemas de Origin sin perder tiempo innecesario.
Para ejecutar Origin como administrador, clic derecho en el icono del escritorio y seleccione Ejecutar como administrador.
Incluso si esto no soluciona el problema de inmediato, recomendamos iniciar Origin de esta manera cada vez que lo use. Esto incluye cuando aplica los otros métodos enumerados a continuación.
Solución 2: cambie al modo sin conexión y luego reinicie Origin
Un usuario de Reddit ha confirmado que este método funciona. Puedes encontrar el hilo aquí.
Esta solución puede parecer simple, pero puede ayudarlo a recuperar la capacidad de agregar amigos en Origin, que es su principal prioridad si desea participar en una sesión de varios jugadores.
Esto es lo que debe hacer:
- Abra el cliente Origin en su PC.
- Haga clic en el menú Origin y seleccione Desconectarse de la lista de opciones.
- Una vez que haya ingresado al modo fuera de línea, salga del cliente de Origin. Abra el Administrador de tareas y finalice cualquier tarea relacionada con Origin para asegurarse de que ya no se esté ejecutando.
- Vuelva a iniciar Origin, pero asegúrese de hacerlo como administrador.
Ahora debería poder agregar y ver amigos en su lista. Este método ha ayudado a muchos usuarios, pero si no funciona para usted, continúe con las otras soluciones que se enumeran a continuación.
Solución 3: borre la caché de Origin
Esta es una solución fácil de seguir que no le llevará mucho tiempo, pero puede ayudar con numerosos errores de Origin, incluido el que le impide agregar otros usuarios a su lista de amigos.
Para borrar el caché de Origin, sigue los pasos a continuación:
- Cierra Origin si ya se está ejecutando en tu PC.
- imprenta ventanas + R en tu teclado.
- En la ventana que aparece, escribe «%ProgramData%/Origin» sin comillas.
- imprenta OK para iniciar la búsqueda.
- En la carpeta que se abre, borra todo. excepto la carpeta llamada Contenido local. Después de eliminar los archivos, cierre la ventana.
- imprenta ventanas + R de nuevo.
- En el cuadro de comando que aparece, escriba «%AppData%» sin comillas. imprenta OK en la parte inferior para comenzar la búsqueda.
- La carpeta «Roaming» se abrirá automáticamente. Elimine la carpeta Origin aquí. Luego, en la barra de direcciones, haga clic en AppData, abra el Local y elimine la carpeta Origin aquí también.
- Reinicie su PC y ejecute Origin con privilegios de administrador una vez que su sistema se haya iniciado por completo.
Ahora ha borrado con éxito el caché de Origin. El error que le impide agregar usuarios a su lista de amigos ya no debería ocurrir.
Para obtener más información sobre cómo borrar su caché para cualquier software de Electronic Arts, así como una guía sobre cómo hacerlo en otros sistemas operativos, consulte esta publicación oficial en el sitio web de EA.
Solución 4: Reinstalar Origin
Reinstalar Origin puede ayudarte a superar muchos problemas. Como es fácil de hacer, recomendamos probar esta solución si ninguna de las otras soluciones lo ayudó a superar el error de la lista de amigos.
Hay dos formas de hacer esto, como se indica en este artículo oficial de EA. Recomendamos la forma fácil, que utiliza la sección «Aplicaciones y características» de Windows, anteriormente conocida como Panel de control.
Si es un usuario avanzado y quiere desinstalar usando el método un poco más complicado, siga esta guía oficial paso a paso de EA.
Después de desinstalar Origin, puede descargar la última versión del cliente del sitio web oficial e instalarla nuevamente.
Conclusión
Ahora sabe cómo solucionar el problema que impide que los usuarios agreguen personas a su lista de amigos de Origin. Las plataformas como Origin y Steam se sienten incompletas cuando sus funciones sociales no funcionan según lo previsto. Es por eso que resolver rápidamente este problema es muy importante.
Si necesita asistencia adicional con Origin, no dude en ponerse en contacto con el equipo de asistencia oficial para obtener más ayuda y orientación.