Si al iniciar Origin te encontrás con una pantalla en blanco o el cliente simplemente no responde, no estás solo. Este problema es más común de lo que parece, y puede deberse a errores de caché, permisos restringidos o instalaciones dañadas. En esta guía, te mostramos cómo solucionarlo paso a paso para que puedas volver a jugar sin interrupciones.
Contenido del artículo:
¿Por qué Origin no carga?
El problema de carga en Origin suele manifestarse con una pantalla vacía, sin acceso a la biblioteca, configuración ni paneles de usuario. Esto puede deberse a archivos de caché corruptos, permisos insuficientes o errores en la instalación del software.
Muchos usuarios han reportado este error en foros como Reddit y en la comunidad oficial de EA. Por suerte, existen soluciones probadas que pueden ayudarte a resolverlo sin necesidad de asistencia técnica especializada.
Solución 1: borrar caché de Origin
Borrar la caché de Origin puede resolver la mayoría de los errores relacionados con la carga. Es una acción recomendada por el propio soporte técnico de EA.
⚠️ Consejo: Asegurate de cerrar completamente Origin desde el Administrador de tareas antes de comenzar este proceso.
- Cerrá Origin y verificá en el Administrador de tareas que no haya procesos activos.
- Presioná Windows + R y escribí
%ProgramData%/Origin, luego hacé clic en OK. - Eliminá todos los archivos menos la carpeta llamada LocalContent.
- Volvé a presionar Windows + R y escribí
%AppData%. Eliminá la carpeta Origin en «Roaming». - Desde la barra de direcciones, accedé a la carpeta Local dentro de AppData y eliminá también la carpeta Origin.
- Reiniciá tu computadora y ejecutá Origin nuevamente como administrador.
Para más detalles sobre cómo limpiar la caché de Origin y otros productos de EA, consultá la guía oficial de EA.
Solución 2: ejecutar Origin como administrador
Una causa frecuente del fallo de carga es que Origin no tiene permisos suficientes para ejecutar ciertos procesos. Ejecutarlo como administrador soluciona este problema de raíz.
- Hacé clic derecho sobre el acceso directo de Origin.
- Seleccioná Propiedades y luego la pestaña Compatibilidad.
- Marcá la opción Ejecutar este programa como administrador y luego hacé clic en Aplicar y OK.
Este cambio hará que Origin se abra siempre con los permisos necesarios para funcionar correctamente.
Solución 3: reinstalar Origin
Si los métodos anteriores no funcionan, reinstalar Origin puede ser la solución definitiva. Esto corrige problemas internos del cliente, actualiza archivos dañados y limpia errores del sistema.
- Desinstalá Origin desde la sección «Aplicaciones y características» de Windows.
- Descargá la última versión desde el sitio oficial de Origin.
- Instalá el cliente y ejecutalo nuevamente con permisos de administrador.
Reinstalar Origin no borra tus juegos instalados, pero siempre es recomendable hacer una copia de seguridad por si acaso.
Preguntas frecuentes
¿Perderé mis juegos si desinstalo Origin?
No, tus juegos están vinculados a tu cuenta de EA. Solo asegúrate de reinstalar Origin en la misma ubicación para evitar reinstalaciones innecesarias.
¿Por qué la pantalla de Origin aparece en blanco?
Este error suele estar relacionado con la caché dañada o problemas de permisos. Seguí los pasos para limpiar la caché o ejecutar Origin como administrador.
¿Qué hago si nada de esto funciona?
Contactá al soporte de EA desde su portal de ayuda, donde también podés chatear con un agente o abrir un ticket.
Con estas soluciones deberías poder resolver fácilmente el problema de carga en Origin y volver a disfrutar tus juegos sin complicaciones. Si querés seguir aprendiendo sobre soluciones técnicas, consejos de configuración y mantenimiento de software, explorá nuestras guías completas de ayuda.