Si sos cliente de DirecTV Prepago en Argentina y querés modificar tu plan, podés hacerlo fácilmente desde WhatsApp, la app MiDirecTV o el sitio web. Ya sea para sumar canales premium, activar el pack fútbol o ajustar tu abono a un presupuesto más bajo, este cambio no afecta tu saldo actual si seguís los pasos correctos.
¿Por qué cambiar tu plan de DirecTV Prepago?
Acceder a canales como FOX Premium, HBO o el pack fútbol.
Aprovechar promociones temporales o paquetes más económicos.
Eliminar servicios que ya no usás y optimizar tu gasto mensual.
Adaptar tu contenido a lo que realmente mirás.
Cómo cambiar tu plan por WhatsApp
La forma más directa es a través del canal oficial de WhatsApp de DirecTV Argentina:
Agendá el número +54 9 11 7044-1111.
Enviá un mensaje con la frase: “Quiero cambiar mi plan”.
Seguí las opciones del sistema automático o pedí hablar con un representante.
Indicá el nuevo plan que deseás y confirmá la operación.
Cómo cambiar tu plan desde la app MiDirecTV
Descargá la app desde Google Play o App Store.
Iniciá sesión con tu usuario y contraseña.
Entrá a “Mi Cuenta” > “Mis servicios”.
Seleccioná “Cambiar plan” y elegí la nueva opción que te interese.
Confirmá la modificación y verificá el saldo disponible.
¿Qué pasa con el saldo cuando cambiás de plan?
El saldo de DirecTV Prepago no se pierde al cambiar de plan. Si el nuevo plan cuesta menos, el sobrante queda como crédito disponible. Si cuesta más, deberás completar el importe con una nueva recarga.
Casos especiales a tener en cuenta
Si tenés deuda o recarga vencida, primero deberás regularizar tu cuenta.
Algunos planes promocionales no permiten cambios hasta que expire la promoción.
Los cambios en planes pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse si hay validación pendiente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el plan más de una vez al mes?
Sí. Siempre que tengas saldo disponible, podés cambiar de plan sin penalizaciones.
¿Cómo sé cuál es el mejor plan para mí?
Evaluá qué canales mirás más seguido. Si ves mucho deporte, tal vez te convenga sumar el pack fútbol. También podés consultar promociones actuales en el sitio oficial.
¿Puedo cambiar el plan sin usar la app?
Sí, también podés hacerlo desde WhatsApp o desde la web de DirecTV iniciando sesión.
¿El cambio es inmediato?
En la mayoría de los casos sí, pero puede demorar hasta 24 horas si requiere validación manual.
¿Dónde consultar más información?
Visitá www.directv.com.ar o escribí al WhatsApp oficial para consultar planes disponibles, precios y canales incluidos.
