Hotmail es ahora Outlook.com, la plataforma de correo electrónico actualizada de Microsoft. La mayoría de los usuarios tienen numerosas cuentas de correo electrónico, lo que hace que sea potencialmente complicado gestionar sus mensajes. Aquí veremos todo lo que necesitas saber sobre las antiguas cuentas de Hotmail.
¿Cómo acceder a mi antigua cuenta de Hotmail?
Los usuarios que hayan perdido la contraseña de su cuenta de Microsoft pueden utilizar la información de seguridad para recuperar su cuenta de correo electrónico de Hotmail. Sin embargo, estas preguntas de seguridad pueden haberse olvidado fácilmente, especialmente en el caso de las cuentas de Hotmail antiguas.
Afortunadamente, la ayuda está al alcance de la mano con el formulario de recuperación de la cuenta de correo electrónico de Microsoft Hotmail.
Este Formulario de Recuperación es una herramienta que proporciona información adicional, lo que significa que el gigante de Silicon Valley, Microsoft, puede asegurarse de que usted – y sólo usted – recupere el acceso a su cuenta.
Es importante señalar que los usuarios de cuentas de Hotmail que hayan desactivado la verificación en dos pasos no pueden utilizar el formulario de recuperación.
La verificación en dos pasos es una función de seguridad recientemente introducida que impide a las personas iniciar sesión sin dos formas de identificación, independientemente de la información que se conozca sobre su cuenta.
Cómo iniciar sesión en una antigua cuenta de Hotmail:
Se requiere una cuenta de correo electrónico en funcionamiento para que Microsoft pueda proporcionar información sobre su solicitud.
Los usuarios pueden utilizar cualquier cuenta de correo electrónico activa, incluso una que pertenezca a amigos o familiares de confianza.
Los usuarios que no puedan acceder a otra cuenta de correo electrónico pueden, como alternativa, crear una cuenta temporal de Outlook.
Esto se puede hacer de forma gratuita seleccionando Crear una en la página de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft. (acá)
Cómo rellenar un formulario de recuperación de Hotmail:
Comienza por visitar account.live.com/acsr e introduce tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario relacionados con la cuenta a la que intentas acceder.
- A continuación, proporciona una dirección de correo electrónico que Microsoft pueda utilizar para ponerse en contacto contigo en relación con tu solicitud.
- Luego, se te pedirá que introduzcas los caracteres generados que aparecen en la pantalla para demostrar que no eres un bot.
- Posteriormente, aparecerá una pantalla en la que se le pedirá que verifique la dirección de correo electrónico de contacto.
- Compruebe el código de seguridad de este correo electrónico, introdúzcalo y seleccione Verificar.
- Seleccione Enviar cuando haya terminado, y Microsoft debería responder en un plazo de 24 horas.
Cómo encontrar el menú de opciones de Outlook:
El menú de opciones se ha movido de su lugar familiar desde la reciente migración de Hotmail a Outlook.
El cambio a Outlook ha facilitado la gestión del correo electrónico, aunque algunos usuarios todavía están familiarizándose con la nueva disposición.
Empieza por seleccionar el icono del engranaje en la esquina superior derecha de la página de inicio y haz clic en Más opciones de correo.
Esto presenta una lista completa de opciones para optimizar y personalizar su cuenta de Outlook.
Cómo recuperar y sustituir un correo electrónico en Outlook:
Para recuperar un correo electrónico en Outlook, abra el servicio y navegue hasta la carpeta de Elementos enviados.
- A continuación, haga doble clic en el mensaje enviado que desea recuperar para abrir el correo electrónico en una ventana independiente.
- La opción «recuperar un mensaje» no está disponible cuando el mensaje se muestra en el panel de lectura.
- Ahora diríjase a la pestaña Mensaje, seleccione la flecha desplegable Acciones y elija Recuperar este mensaje.
- En el cuadro de diálogo Recuperar este mensaje, seleccione Borrar copias no leídas de este mensaje para recuperar el mensaje, o Borrar copias no leídas y sustituir por un nuevo mensaje para sustituir el mensaje por uno nuevo.
- Si desea recibir una notificación de los resultados, seleccione la casilla de verificación Dime si la recuperación se realiza con éxito o no para cada destinatario.
- Si ha seleccionado Eliminar copias no leídas y Reemplazar con un nuevo mensaje, modifique el mensaje original y seleccione Enviar.
- Ahora recibirá un mensaje de notificación de Outlook sobre el éxito o el fracaso de su intento de retirar o reemplazar el correo electrónico.
- Enviar un correo electrónico incorrecto puede ser contraproducente e incluso embarazoso.
Aunque la función de retirada de Outlook puede salvarte en un apuro, puedes aliviar algo de estrés programando o retrasando el envío de los mensajes.
Esta función puede proporcionar el tiempo necesario para detectar errores o actualizar la información antes de que el correo electrónico llegue a la bandeja de entrada del destinatario.
Cómo evitar que Microsoft Outlook guarde el correo electrónico enviado:
La eliminación de la carpeta Elementos enviados en Microsoft Outlook implica eliminar los correos electrónicos o archivarlos.
En cualquier caso, el proceso puede automatizarse no guardando los correos electrónicos enviados o guardándolos en otra carpeta.
Cuando se envía un correo electrónico, Microsoft Outlook envía el correo original al destinatario y almacena una copia de ese correo en la carpeta Elementos enviados.
Aunque este comportamiento por defecto es intuitivo y probablemente se mantenga, los usuarios no están atados a él.
Microsoft Outlook permite a los usuarios desactivar esto, lo que significa que una copia de los correos electrónicos enviados no se almacena en la carpeta Elementos enviados.
Por lo tanto, esto es todo lo que se necesita para aquellos que suelen eliminar todo lo que hay en sus Elementos enviados.
Para mover automáticamente los elementos a una carpeta que no sea Elementos enviados, hacer que Outlook deje de almacenar una copia en los Elementos enviados y crear una regla que envíe una copia de todos los correos electrónicos, basta con enviarlos a la carpeta que elija.
Espero que esta mini guía te sea de ayuda.
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