La tarjeta prepaga Prex Argentina es una cuenta digital gratuita con tarjeta Mastercard virtual y física para pagar, transferir y retirar efectivo desde la app. No tiene costos de apertura ni mantenimiento mensual, y no requiere cuenta bancaria — solo DNI y verificación en la app.
Descargá la app de Prex desde Google Play o App Store.
Completá el formulario con tus datos personales y tu DNI o pasaporte vigente.
Verificá tu identidad siguiendo los pasos que indica la app — la verificación habilita límites más altos de operación.
Una vez aprobada la cuenta, ya tenés disponible la tarjeta virtual para compras online inmediatamente.
Si querés la tarjeta física, solicitala desde la app en la sección Mis tarjetas. El envío no tiene costo.
Qué deberías ver: la app muestra tu saldo, los datos de la tarjeta virtual y las opciones de carga disponibles.
Cargar saldo
Desde la app, entrá a la sección de carga o transferencia entrante.
Podés cargar por transferencia bancaria (CBU/CVU de tu cuenta Prex) o por redes de cobranza habilitadas.
El saldo se acredita según el método: las transferencias bancarias pueden tardar minutos; las redes de cobranza tienen sus propios tiempos.
Pagar y comprar
Usá la tarjeta virtual para compras online en cualquier sitio que acepte Mastercard, incluyendo comercios internacionales.
Usá la tarjeta física en comercios presenciales y cajeros automáticos de la red Cirrus o Mastercard.
También podés vincular Prex a Google Pay o Apple Pay para pagar desde el celular.
Retirar efectivo
En cajeros automáticos con red Cirrus o Mastercard, seleccioná la opción de retiro de efectivo.
En el exterior, podés retirar en moneda local en cajeros habilitados.
Verificá los límites diarios y mensuales de extracción en la app antes de operar.
Comisiones y límites principales en 2026
Prex publica su tabla oficial en prexcard.com.ar/comisiones. Siempre verificá ahí antes de operar montos grandes. Como referencia actualizada:
Apertura y mantenimiento: gratis.
Tarjeta física: gratis (sin costo de envío).
Transferencias entre cuentas Prex: gratis.
Transferencias a cuenta bancaria: 1% + IVA.
Ingresar dinero por red de cobranza: gratis hasta cierto tope mensual; comisión sobre el excedente si lo superás.
Retiros en cajero en Argentina: porcentaje + IVA (verificar tabla oficial).
Compras en el exterior: sin comisión según tabla oficial.
Retiros en cajero en el exterior: comisión en USD.
Qué hacer si algo falla
No puedo retirar efectivo en el cajero
Causa: PIN incorrecto, red de cajero no habilitada para Prex, o límite diario/mensual alcanzado.
Solución rápida: verificá en la app que el PIN esté configurado, que el cajero pertenezca a la red Cirrus o Mastercard, y que no hayas superado el límite de extracción del día. Si usás cajero en el exterior, seleccioná la opción de débito o crédito según corresponda.
Qué comprobar: el saldo disponible y los límites de extracción actuales en la sección de configuración de la app.
Me rechazaron una compra online
Causa: saldo insuficiente, tarjeta virtual no habilitada para compras internacionales, o el comercio requiere validación 3DS adicional.
Solución rápida: verificá el saldo, confirmá que las compras online estén habilitadas en la app y seguí el proceso de validación 3DS si el comercio lo solicita. Para suscripciones internacionales, verificá que la tarjeta tenga habilitadas las compras en el exterior.
Qué comprobar: que la tarjeta virtual esté activa y que el saldo cubra el importe más las comisiones aplicables.
La transferencia aparece como pendiente
Causa: validación de identidad pendiente, demoras interbancarias, datos del destinatario incorrectos o controles antifraude automáticos.
Solución rápida: revisá el estado en la app, confirmá que el CBU/alias y el nombre del titular sean correctos, y esperá el tiempo estándar de acreditación. Ver también: qué significa «pendiente» en una billetera virtual.
Qué comprobar: que los datos del destinatario coincidan exactamente con los registrados en su cuenta bancaria o billetera.
Noto movimientos que no reconozco
Causa: posible uso no autorizado o error en el procesamiento de una compra.
Solución rápida: desde la app, congelá la tarjeta inmediatamente usando la opción de bloqueo. Cambiá tu contraseña y no compartas códigos de verificación con nadie. Contactá a soporte de Prex con el detalle del movimiento. Revisá también las recomendaciones de ciberseguridad de Prex.
Qué comprobar: que el bloqueo de tarjeta quede activo en la app antes de contactar soporte.
Preguntas frecuentes
¿Prex Argentina es un banco?
No. Prex opera como proveedor de servicios de pago, no como entidad financiera. Publicá revisar las advertencias regulatorias en su sitio oficial sobre el alcance de la protección aplicable.
¿Puedo comprar en el exterior con Prex sin comisión?
Según la tabla oficial, las compras en el exterior con la tarjeta no tendrían comisión. Verificá el tipo de cambio aplicado y la tabla vigente en prexcard.com.ar/comisiones antes de pagar montos grandes.
¿Existe Prex para menores de edad?
Sí. Prex Teen está disponible para personas de entre 13 y 17 años, con autorización de un adulto. Se solicita desde la app siguiendo el proceso habitual.
¿Cuánto dinero puedo tener o mover con Prex?
Los límites varían según el nivel de verificación de identidad y las políticas vigentes. Consultá los límites actuales en la app o en el centro de ayuda oficial de Prex, ya que pueden actualizarse.
¿Cómo contacto a soporte de Prex?
Por el chat dentro de la app, por email a info@prexcard.com.ar, o por redes sociales en @PrexArgentina en Facebook, Instagram o X.
Esta guía es informativa y puede variar según tu plan, región o actualizaciones del servicio. Verifica los pasos en la fuente oficial antes de proceder.
Periodista argentino especializado en tecnología aplicada, finanzas digitales y medios de pago. Me dedico a analizar herramientas online, billeteras virtuales y trámites complejos para transformarlos en guías simples. Mi objetivo es ayudarte a tomar mejores decisiones con tu dinero y tu tiempo, desde configurar Windows hasta optimizar tus finanzas.
La información de este artículo se elaboró a partir de la experiencia práctica del autor
y de la consulta de fuentes oficiales, documentación de las plataformas y material técnico
disponible al momento de la última actualización.
Intento que los contenidos sean lo más exactos y actuales posible, pero algunas condiciones
pueden cambiar con el tiempo (precios, comisiones, menús de las aplicaciones, políticas de
servicio, requisitos de trámites, etc.). Por eso, siempre es recomendable verificar los
datos directamente en los sitios oficiales, centros de ayuda o soporte de cada servicio.
Importante: este contenido tiene fines exclusivamente
informativos y educativos y no sustituye el asesoramiento profesional
personalizado (financiero, legal, médico o técnico especializado). Antes de tomar decisiones
que puedan afectar tu dinero, tu salud, tus datos o tu situación legal, consultá con un
profesional matriculado o con el soporte oficial correspondiente.
