Usar AstroPay Argentina se ha convertido en una de las opciones más eficientes para quienes buscan realizar pagos internacionales o comprar criptomonedas sin depender de una tarjeta de crédito bancaria. Esta billetera digital permite gestionar saldos en múltiples divisas (ARS, USD, BRL) y ofrece una tarjeta virtual Mastercard para consumos globales, aunque requiere conocer sus costos y procesos específicos para evitar retenciones de fondos.
Esta guía es informativa y puede variar por país, plan o actualizaciones del servicio.
La forma más rápida de resolverlo
Si necesitas usar tu dinero de inmediato, la forma más efectiva es verificar tu cuenta con DNI y selfie antes de operar. El método de carga más rápido es Mercado Pago (acreditación instantánea), mientras que para retirar fondos, la transferencia bancaria (CBU/CVU) es el canal estándar, aunque puede demorar entre 24 y 72 horas hábiles.
Canales oficiales de contacto
Si tienes problemas con una transacción en AstroPay Argentina, utiliza únicamente los medios de soporte oficiales para proteger tus datos:
Soporte por chat: Disponible dentro de la aplicación en la sección de Ayuda (horario habitual de 9:00 a 23:00).
Para fondear tu cuenta en AstroPay Argentina, sigue estos pasos según el método elegido:
1) Carga con Mercado Pago (Instantáneo)
Abre la app y selecciona Agregar dinero.
Elige Mercado Pago como método de pago.
Ingresa el monto en pesos (el sistema aplicará una comisión aproximada del 3.5%).
Confirma la operación; serás redirigido a Mercado Pago para aprobar el pago.
2) Transferencia Bancaria
Selecciona Transferencia bancaria en el menú de carga.
Copia los datos de la cuenta receptora (CBU/alias) que te brinda la app.
Realiza la transferencia desde tu home banking o billetera virtual.
Sube el comprobante si la app lo solicita. (Acreditación en 24-48 horas hábiles).
3) Efectivo (Rapipago / Pago Fácil)
Genera el código de pago desde la app.
Acércate a una sucursal y abona el monto (comisión aproximada del 4%).
El saldo suele acreditarse en un plazo de 1 a 4 horas.
Cómo retirar dinero a tu cuenta bancaria
En el menú principal, pulsa Retirar.
Selecciona Transferencia bancaria o Mercado Pago.
Ingresa tu CBU, CVU o alias. La cuenta debe estar a tu nombre.
Indica el monto y confirma con el código de seguridad recibido por SMS o email.
Espera el plazo de acreditación, que suele ser de 24 a 72 horas según el día de la solicitud.
AstroPay Card: uso de la tarjeta virtual
La tarjeta Mastercard virtual de AstroPay permite realizar compras en cualquier sitio web que acepte esta red. Es compatible con Apple Pay y Google Pay para pagos sin contacto (NFC) desde el celular.
Emisión: Es gratuita una vez verificada la identidad (KYC).
Suscripciones: Puede ser rechazada en algunos servicios de cobro recurrente como Netflix o alquiler de vehículos si el saldo es exacto al cobro.
Impuestos: Al pagar en sitios del exterior desde Argentina, se aplican las percepciones impositivas vigentes (Impuesto PAÍS y Ganancias/Bienes Personales) reflejadas en el tipo de cambio de la app.
Costos, límites y condiciones
Los límites de AstroPay Argentina dependen del nivel de verificación de la cuenta:
Nivel Básico: Requiere DNI y selfie. Permite movimientos mensuales de hasta $500.000 aproximadamente.
Nivel Completo: Requiere comprobante de domicilio y video-verificación. Los límites ascienden hasta los $2.000.000 mensuales.
Comisiones: La conversión de divisas interna tiene un recargo (spread) de entre el 2% y el 3% sobre el cambio oficial. Los envíos entre usuarios (P2P) tienen un costo del 1%.
Problemas comunes y soluciones
Cuenta bloqueada: Suele ocurrir por el uso de VPN o por datos de verificación inconsistentes. Debes contactar a soporte y enviar una selfie con tu DNI.
Retiro pendiente: Si es tu primer retiro, puede demorar hasta 5 días hábiles por controles de seguridad adicionales.
Pago rechazado: Asegura tener al menos un 20% extra del valor de la compra en tu saldo para cubrir posibles pre-autorizaciones del comercio.
Preguntas frecuentes
¿Es legal usar AstroPay en Argentina? Sí, es una plataforma regulada internacionalmente que opera con socios locales autorizados.
¿Puedo comprar dólares en la app? Puedes convertir tus pesos a saldo en USD, pero el tipo de cambio suele ser más elevado que el dólar MEP o el blue.
¿Funciona para recibir pagos de PayPal? No de forma directa. No se pueden vincular ambas cuentas para transferencias automáticas. Para esto, revisa nuestra guía sobre cómo enviar dinero de PayPal a Airtm.
¿La tarjeta tiene costo de mantenimiento? No, la cuenta y la tarjeta virtual no tienen cargos por inactividad o mantenimiento mensual.
¿Qué pasa si borro la app? Tu saldo y cuenta permanecen activos. Solo debes volver a iniciar sesión con tu número de teléfono verificado.
¿Puedo retirar efectivo en cajeros? Solo si posees la tarjeta física. El costo es de USD 3 por operación más la comisión del cajero local.
Para más información sobre billeteras internacionales, puedes consultar nuestras guías sobre cómo gestionar tus cancelaciones de servicios.
Periodista argentino especializado en tecnología aplicada, finanzas digitales y medios de pago. Me dedico a analizar herramientas online, billeteras virtuales y trámites complejos para transformarlos en guías simples. Mi objetivo es ayudarte a tomar mejores decisiones con tu dinero y tu tiempo, desde configurar Windows hasta optimizar tus finanzas.
La información de este artículo se elaboró a partir de la experiencia práctica del autor
y de la consulta de fuentes oficiales, documentación de las plataformas y material técnico
disponible al momento de la última actualización.
Intento que los contenidos sean lo más exactos y actuales posible, pero algunas condiciones
pueden cambiar con el tiempo (precios, comisiones, menús de las aplicaciones, políticas de
servicio, requisitos de trámites, etc.). Por eso, siempre es recomendable verificar los
datos directamente en los sitios oficiales, centros de ayuda o soporte de cada servicio.
Importante: este contenido tiene fines exclusivamente
informativos y educativos y no sustituye el asesoramiento profesional
personalizado (financiero, legal, médico o técnico especializado). Antes de tomar decisiones
que puedan afectar tu dinero, tu salud, tus datos o tu situación legal, consultá con un
profesional matriculado o con el soporte oficial correspondiente.
