Discord error 3002: qué significa y cómo solucionarlo (micrófono y audio)

El Discord error 3002 suele aparecer cuando Discord detecta un problema con el dispositivo de entrada (micrófono) o con la forma en que la app obtiene permisos y audio desde el sistema. En la práctica, se soluciona revisando permisos, dispositivo seleccionado, niveles de entrada y, si hace falta, reiniciando audio/controladores.

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Solución rápida en 60 segundos

  1. En Discord, ve a Ajustes de usuario > Voz y vídeo y selecciona manualmente el Dispositivo de entrada correcto.
  2. Pulsa Vamos a comprobar (o “Mic Test”) y verifica si se mueve el medidor de entrada.
  3. En Windows/macOS, confirma que Discord tiene permiso de micrófono (Privacidad/Seguridad).
  4. Cierra Discord por completo y vuelve a abrirlo; si usas navegador, prueba en la app de escritorio (o viceversa).
  5. Si sigue igual, cambia temporalmente el “Modo de entrada” a Actividad de voz para descartar un problema con “Pulsar para hablar”.

Qué significa Discord error 3002

Este código se asocia a una incidencia de entrada de audio en Discord (micrófono), normalmente por dispositivo incorrecto, permisos bloqueados o configuración de voz. La solución suele ser ajustar el dispositivo de entrada, permitir el micrófono a nivel de sistema y revisar la configuración de voz dentro de Discord.

Causas más comunes

  • Discord está usando el micrófono equivocado (por ejemplo, el del monitor o una webcam).
  • Permisos de micrófono denegados en Windows, macOS, iOS o Android.
  • Micrófono silenciado (mute físico), volumen de entrada al mínimo o ganancia muy baja.
  • Aplicación en conflicto que monopoliza el micrófono (Zoom, Teams, OBS, navegador).
  • Drivers/servicio de audio con fallos (especialmente en Windows).
  • Configuración de Discord dañada (ruido/eco, supresión, etc.) o bug tras una actualización.

Soluciones paso a paso según el caso

Windows (Discord app de escritorio)

1) Selecciona el dispositivo correcto en Discord

Abre Ajustes de usuario > Voz y vídeo y, en Dispositivo de entrada, elige tu micrófono de forma manual (no “Predeterminado” si tienes varios).

2) Revisa permisos de micrófono en Windows

En Windows, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Micrófono y confirma que:

  • El acceso al micrófono está activado.
  • Discord (o “Aplicaciones de escritorio”) tiene permiso para usarlo.

3) Verifica niveles de entrada

En Windows, abre Configuración de sonido y revisa el micrófono seleccionado: volumen, nivel de entrada y si está silenciado.

4) Desactiva el “Modo exclusivo” (si aplica)

En algunas configuraciones, el modo exclusivo provoca conflictos. En las propiedades del micrófono, busca opciones del estilo “Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo” y prueba desactivarlas.

5) Reinicia el audio

Si el micrófono deja de funcionar de forma intermitente, cierra Discord, reinicia el equipo o reinicia el servicio/controlador de audio (una actualización de drivers también puede ayudar).

macOS (Discord app de escritorio)

1) Permiso de micrófono

Ve a Configuración del sistema > Privacidad y seguridad > Micrófono y activa el permiso para Discord.

2) Dispositivo de entrada

En Sonido, confirma que el micrófono correcto está seleccionado y con nivel de entrada adecuado. Luego, en Discord, selecciona ese mismo dispositivo en Voz y vídeo.

Discord en navegador (Chrome/Edge/Firefox)

1) Permiso del navegador

En la barra de direcciones, revisa el icono de permisos y confirma que el sitio tiene acceso al micrófono. Si aparece “bloqueado”, permite el micrófono y recarga.

2) Selección de micrófono en el navegador

Si tienes varios micrófonos, el navegador puede estar usando otro distinto al que quieres. Selecciona el correcto desde la configuración del navegador o en Discord.

3) Prueba la app de escritorio

Si en navegador sigue fallando, prueba la app de escritorio: suele ser más estable con dispositivos de audio.

Android / iPhone

1) Permisos de micrófono

En el sistema, ve a Permisos (o Privacidad) y confirma que Discord tiene permiso de micrófono.

2) Revisa el modo de entrada

Si estás usando Pulsar para hablar, prueba con Actividad de voz para descartar una configuración problemática.

3) Reinstala si hay fallos persistentes

Si tras actualizar/reiniciar el móvil el error continúa, reinstalar Discord puede limpiar configuraciones dañadas.

Acceso directo al soporte técnico:

GUÍA OFICIAL DE AUDIO EN DISCORD (AQUÍ)

Cuándo puede ser un problema de Discord (servidor o app)

Si el micrófono funciona bien en otras apps (por ejemplo, grabadora, WhatsApp, Zoom) y Discord falla en varios dispositivos/redes, puede ser un problema puntual de la app o una incidencia general. En ese caso, revisa el estado del servicio y espera a una corrección si hay incidentes reportados.

Ver estado oficial de Discord

Si el error sigue, qué datos reunir antes de pedir ayuda

  • Dispositivo (PC/móvil), sistema operativo y versión.
  • Versión de Discord (app de escritorio o navegador).
  • Micrófono utilizado (marca/modelo) y si es USB, jack o Bluetooth.
  • Captura del error 3002 y de la pantalla Voz y vídeo con el dispositivo seleccionado.
  • Lista de apps abiertas que puedan usar el micrófono (Zoom/Teams/OBS/navegador).
  • Qué pruebas ya hiciste (permisos, cambio de dispositivo, reinicio, etc.).

Contacto oficial y ayuda adicional

Preguntas frecuentes

    • ¿Por qué Discord ve el micrófono, pero no se escucha?
      Suele ser un problema de dispositivo de entrada incorrecto, permiso bloqueado o nivel de entrada bajo. Selecciona el micrófono manualmente y usa la prueba de micrófono.
    • ¿El modo “Pulsar para hablar” puede causar el error?
      Puede complicar el diagnóstico si la tecla no está activa o si hay conflicto. Cambia temporalmente a Actividad de voz para comprobar.
    • ¿Un micrófono Bluetooth da más problemas?
      En algunos equipos, el perfil Bluetooth puede cambiar entre “manos libres” y “alta calidad”. Si hay cortes, prueba con un micrófono USB/cable para descartar limitaciones del Bluetooth.
    • ¿Sirve reinstalar Discord?
      Sí, si el fallo persiste tras revisar permisos, dispositivos y reinicios. Reinstalar puede limpiar configuraciones dañadas.

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Sobre el autor

Jonatan Almeira

Periodista argentino especializado en tecnología aplicada, finanzas digitales y medios de pago. Me dedico a analizar herramientas online, billeteras virtuales y trámites complejos para transformarlos en guías simples. Mi objetivo es ayudarte a tomar mejores decisiones con tu dinero y tu tiempo, desde configurar Windows hasta optimizar tus finanzas.

Fuentes consultadas y aviso importante

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