DirecTV es una empresa que ofrece servicios de televisión satelital en Argentina y otros países. Si eres cliente de DirecTV y alguna vez has visto en tu pantalla el mensaje “Código de Error 711”, es posible que te hayas preguntado qué significa y cómo solucionarlo. En este artículo, te explicamos qué es el código de error 711, cuáles son sus causas y cómo puedes resolverlo de forma fácil y rápida.
¿Qué es el código de error 711?
El «código 711» es un mensaje que aparece en la pantalla cuando hay un problema con el acceso a los canales o paquetes premium que has contratado con DirecTV. El mensaje completo dice: “Código de Error 711: Este canal no está disponible temporalmente. Por favor llama al 0810-333-4732”.
¿Qué causa el código de error 711?
El «directv 711» puede tener varias causas, entre las que se destacan:
Que no hayas activado los canales o paquetes premium que has contratado con DirecTV.
Que haya una falla en la comunicación entre tu tarjeta inteligente y tu decodificador.
Que haya una interferencia o una obstrucción en la señal satelital.
Que haya un problema técnico en el sistema de DirecTV.
¿Cómo solucionar el código de error 711?
Para solucionar el «codigo 711», puedes probar las siguientes opciones:
Activa los canales o paquetes premium que has contratado con DirecTV. Ingresa a la página web de MiDirecTV con tu usuario y contraseña. Haz clic en “Mi Servicio” y luego en “Activar Canales Premium”. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Revisa tu tarjeta inteligente. Asegúrate de que esté bien insertada en el decodificador y que no tenga suciedad o daños. Si es necesario, límpiala con un paño suave y seco.
Revisa tu antena parabólica. Comprueba que no haya nada que bloquee u obstaculice la señal, como árboles, edificios o nubes. Si es necesario, ajusta la posición o la orientación de la antena.
Reinicia tu decodificador. Desconecta el cable de alimentación por unos segundos y vuelve a conectarlo. Espera a que se reinicie y verifica si el problema persiste.
Contacta con el servicio técnico. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, puedes llamar al número 0810-333-4732 o enviar un mensaje por WhatsApp al +54 9 11 2272-7200 para solicitar ayuda.
El código de error 711 es un mensaje que indica que hay un problema con el acceso a los canales o paquetes premium que has contratado con DirecTV. Puede deberse a varias causas, como que no hayas activado los canales o paquetes premium, que haya una falla en la tarjeta inteligente o el decodificador, que haya una interferencia o una obstrucción en la señal satelital o que haya un problema técnico en el sistema.
Para solucionarlo, puedes activar los canales o paquetes premium por internet, revisar tu tarjeta inteligente y tu antena parabólica, reiniciar tu decodificador o contactar con el servicio técnico. En este artículo, te explicamos cómo puedes hacerlo de forma fácil y rápida, utilizando las preguntas que también hacen las personas para generar subtítulos. Esperamos que esta información te haya sido útil y que puedas disfrutar de tu servicio de DirecTV sin inconvenientes.
Periodista argentino especializado en tecnología aplicada, finanzas digitales y medios de pago. Me dedico a analizar herramientas online, billeteras virtuales y trámites complejos para transformarlos en guías simples. Mi objetivo es ayudarte a tomar mejores decisiones con tu dinero y tu tiempo, desde configurar Windows hasta optimizar tus finanzas.
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