Si estás pensando en afiliarte o ya sos socio, tener la Medifé cartilla a mano es casi tan importante como la credencial. De la cartilla médica depende que sepas a qué médicos podés ir, qué centros de atención tenés cerca, cómo usar las guardias y qué prestaciones incluye tu plan.
Medifé es una de las prepagas con mayor presencia en todo el país, con más de 60.000 profesionales y convenios con clínicas y sanatorios importantes. Según el sitio oficial de Medifé, también suman herramientas digitales como la app Medifé Móvil y Cam Doctor para videollamadas médicas las 24 horas.
En esta guía te voy a contar, en criollo y paso a paso, cómo descargar la cartilla médica Medifé, cómo sacar turnos Medifé por web, app o teléfono, qué incluye la cartilla por especialidades y zonas, y un repaso simple de los planes Medifé más comunes.
La idea es que cuando termines de leer puedas entrar a la cartilla, encontrar un prestador cerca tuyo y pedir turno sin perder tiempo ni renegar. Guardala en favoritos porque probablemente la vuelvas a usar más de una vez.
Enlaces rápidos Medifé:
Cartilla online (buscador de prestadores): abrir cartilla
La cartilla médica Medifé se puede consultar y descargar de dos formas principales: desde la web oficial y desde la app Medifé Móvil. Es la misma información, pero cambia el formato: en la web tenés buscador y PDFs; en la app, cartilla geolocalizada y accesos rápidos.
Descargar desde la web oficial
Si querés descargar la cartilla Medifé en PDF para tenerla guardada en tu celu o compu, seguí estos pasos:
Paso 1: Entrar a la web oficial
Andá a la sección de cartilla desde la web oficial de Medifé. Podés usar directamente el buscador en línea en este enlace.
Paso 2: Iniciar sesión (opcional pero recomendado)
Si ya sos asociado, en la web de Medifé podés iniciar sesión en tu cuenta. No siempre es obligatorio para ver la cartilla, pero ayuda a que el sistema ya tenga tu plan y región.
Paso 3: Ir a la sección de cartillas
Dentro del sitio, buscá el menú Cartilla Médica o directamente el buscador de prestadores. Ahí vas a poder elegir filtros como plan, especialidad, nombre de médico o centro, localidad, etc.
Paso 4: Seleccionar tu plan
Para descargar la cartilla completa, entrá al módulo de descarga en PDF. Según el sitio oficial de Medifé, tenés un selector de plan (Bronce, Plata, Oro, Platinum, Medifé+, etc.) y de región (Metropolitana, NOA, Cuyo, Patagonia, etc.).
Paso 5: Descargar el PDF
Una vez elegidos plan y región, tocá el botón de descarga. Se genera un PDF de la cartilla médica Medifé con sanatorios, centros médicos y profesionales de tu zona. Podés guardarlo en el celu, en la compu o subirlo a la nube.
Tip práctico: si lo abrís desde el celular, guardalo en tu gestor de archivos o en Google Drive. Así lo tenés siempre a mano incluso si te quedás sin datos.
Descargar desde la app móvil
La app Medifé Móvil es el camino más cómodo si sos de usar el celu para todo. Además de la cartilla, tenés credencial digital, turnos y acceso directo a Cam Doctor.
Para Android: buscá “Medifé Móvil” en Google Play o entrá desde el enlace de la web de Medifé.
Para iPhone: buscá “Medifé Móvil” en App Store. También podés llegar desde el sitio de Medifé.
Una vez instalada la app:
Ingresá con tu usuario y contraseña (si no tenés, podés registrarte como asociado).
Entrá al menú de cartilla o prestadores.
Usá la búsqueda por especialidad, nombre o por geolocalización para ver centros cercanos.
Guardá tus prestadores favoritos para encontrarlos más rápido la próxima vez.
La ventaja de tener la cartilla médica Medifé en la app es que se actualiza sola, podés abrirla rápido en la guardia, y muchas veces permite pasar de la cartilla a turnos Medifé en pocos toques, sin tener que volver a cargar datos.
Qué hacer si no podés descargar la cartilla
Si por algún motivo no te funciona la web, la app o andás con mala conexión, tenés varias alternativas:
Llamar al Centro de Servicios al Cliente: según el sitio oficial de Medifé, el número es 0800-333-2700, todos los días, las 24 horas. Podés pedir que te orienten con prestadores o que te envíen la información por mail.
Escribir por WhatsApp: Medifé publica una línea de WhatsApp oficial: +54 9 11 2242-0091, operativa de 8 a 22 hs. Ahí podés consultar cómo acceder a tu cartilla o pedir ayuda para encontrar centros médicos.
Ir a una sucursal
Si preferís lo presencial, podés acercarte a una sucursal de Medifé (CABA, GBA o interior) y pedir que te impriman o te envíen por correo electrónico la cartilla de tu plan.
Solicitar por mail
En la web de Medifé podés usar formularios de contacto para pedir información. Indicá siempre tu número de asociado, plan y región para que te manden la cartilla correcta.
Si nada de esto funciona, te recomiendo insistir usando más de un canal (teléfono + WhatsApp, por ejemplo) y aclarar que necesitás la Medifé cartilla actualizada para poder atenderte.
Qué Incluye la Cartilla Médica de Medifé
La cartilla médica Medifé es mucho más que una lista de médicos. Ahí se ve el alcance real de la cobertura Medifé: qué especialidades tenés, en qué centros te podés atender y qué estudios se hacen en cada lugar.
Especialidades médicas disponibles
Según la web de Medifé, la cartilla suma más de 60.000 profesionales de prácticamente todas las especialidades. Algunas de las más buscadas:
Clínica médica
Pediatría
Ginecología y obstetricia
Traumatología y ortopedia
Cardiología
Dermatología
Oftalmología
Otorrinolaringología
Endocrinología
Gastroenterología
Neurología
Salud mental (psicología y psiquiatría, según plan)
Nutrición
Oncología
Kinesiología y fisiatría
En la cartilla podés filtrar por especialidad y ver qué profesionales atienden con tu plan, en qué direcciones y, en muchos casos, con qué horarios aproximados o teléfonos para pedir turno.
Centros médicos propios vs. prestadores
Medifé no se limita a una sola clínica: trabaja con una red de centros de referencia y sanatorios en todo el país. En Buenos Aires, por ejemplo, destaca el respaldo del Sanatorio Finochietto para muchos planes.
En la cartilla vas a encontrar:
Centros de referencia y sanatorios grandes: ideales para internaciones, cirugías y estudios de alta complejidad.
Consultorios y centros más chicos: para consultas de rutina, controles, guardias pediátricas o clínicas.
En general, la cartilla indica el tipo de prestador (sanatorio, clínica, consultorio, centro de diagnóstico) y muchas veces también si es un centro de referencia para tu plan. Si tenés dudas, podés llamar al 0800-333-2700 y confirmar si ese lugar está incluido con tu nivel de cobertura.
Cobertura por zona geográfica
Una de las ventajas fuertes de la cobertura Medifé es que no se limita a CABA: tiene presencia en prácticamente todas las provincias y más de 50 sucursales en el país.
CABA (Capital Federal): amplia red de sanatorios, clínicas privadas, centros de diagnóstico y consultorios de todo tipo. Ideal si vivís o trabajás en la ciudad.
GBA (Gran Buenos Aires): gran cantidad de clínicas zonales, centros de estudios y médicos de cabecera. La cartilla te deja buscar por partido o localidad.
Interior del país: Medifé tiene prestadores en muchas ciudades importantes (La Plata, Rosario, Córdoba, Mendoza, Tucumán, etc.). La cartilla por región te muestra qué centros tenés en cada zona.
Cobertura en viajes dentro de Argentina: si viajás a otra provincia, podés usar la Medifé cartilla para ver qué guardias y sanatorios hay cerca. En la web de Medifé también podés activar asistencia al viajero sin costo adicional en algunos planes.
Si viajás seguido, es buena idea descargar el PDF de la cartilla de tu región y ver también la de la zona a la que vas a viajar.
Estudios y prácticas cubiertas
Los planes Medifé incluyen, con distintos niveles de copago según el plan:
Análisis de laboratorio: de rutina, hormonales, específicos, etc.
Estudios por imágenes: rayos X, ecografías, mamografías, tomografías, resonancias (en general con autorizaciones previas para alta complejidad).
Internaciones clínicas y quirúrgicas: en sanatorios de cartilla. Según la info de planes, la internación suele tener cobertura al 100% en prestadores de cartilla.
Cirugías programadas y de urgencia, con distinta red según plan.
Maternidad y Plan Materno Infantil: coberturas específicas durante el embarazo y para el bebé, de acuerdo al plan que tengas.
Rehabilitación: sesiones de kinesiología, fonoaudiología y otras terapias, con topes anuales que cambian según plan.
Los detalles finos (cantidades, coseguros, topes) dependen de cada plan. Consultá en la web oficial para conocer exactamente qué incluye tu cobertura y qué requiere autorización previa.
Cómo Sacar Turnos en Medifé
La buena noticia: hoy los turnos Medifé se pueden sacar online, por teléfono o directamente con los prestadores. Según el sitio oficial de Medifé, también podés hacer videollamadas médicas instantáneas con Cam Doctor, sin turno previo, para muchos casos clínicos simples.
Turnos online
Hay dos formas principales de sacar turnos Medifé por internet:
A través de la web oficial: desde el sitio de Medifé entrás a la sección de cartilla o al área de asociados. En muchos centros propios o de referencia vas a ver la opción de agenda online.
Desde la app Medifé Móvil: iniciás sesión, vas a la sección de turnos o cartilla, elegís profesional/centro y, si tiene agenda habilitada, reservás día y horario en unos pocos pasos.
Las especialidades que más suelen permitir turnos online son:
Clínica médica
Pediatría
Ginecología
Cardiología
Oftalmología
Clínicas de chequeo general
En muchos casos, desde la misma cartilla pasás a la agenda: elegís el centro, tocás “solicitar turno” y el sistema te muestra las fechas disponibles.
Turnos por teléfono
Si preferís hablar con alguien, o el centro no tiene agenda online, todavía podés sacar turnos Medifé por teléfono:
Centro de Servicios al Cliente:</strong > llamando al 0800-333-2700 podés pedir orientación sobre dónde atenderte y qué teléfono llamar para cada prestador.
Teléfono del centro médico: en la cartilla suele aparecer el número directo del sanatorio o consultorio. Llamás ahí y pedís turno indicando que tenés Medifé y el plan que usás.
Información comercial y planes: si todavía no sos socio o querés cambiar de plan, podés llamar al 0810-122-0400 para que te asesoren.
Tené a mano tu número de asociado, DNI, plan y, si llamás por un familiar, también sus datos. Eso agiliza bastante todo.
Turnos presenciales
Todavía hay centros donde la única forma de sacar turno es presencial, sobre todo en localidades más chicas:
En centros médicos de cartilla: te acercás con tu credencial física o digital y pedís turno en recepción. Suelen darte un comprobante con fecha y horario.
En sucursales Medifé: en algunas sucursales te pueden ayudar a gestionar turnos en centros de la red o a entender cómo manejar la cartilla.
Si vas en persona, lo ideal es llevar una lista de estudios o especialidades que necesitás para que te orienten de una sola vez y no tengas que volver.
Turnos de urgencia
Cuando se trata de urgencias, no hay que perder tiempo con turnos. Según el sitio oficial de Medifé, ante una urgencia o emergencia médica tenés que comunicarte al 0800-333-0075, las 24 hs, todos los días.
En casos sin riesgo de vida pero que no pueden esperar (fiebre alta, dolores fuertes, síntomas agudos), podés:
Usar Cam Doctor para videoconsultas inmediatas.
Ir a la guardia de un sanatorio de cartilla, llevando tu credencial.
Llamar al 0800-333-0075 para que te indiquen cómo proceder y a qué guardia acercarte.
Ante cualquier duda, siempre priorizá la emergencia: si ves signos de riesgo (falta de aire intensa, dolor de pecho, pérdida de conocimiento, etc.), llamá directo a urgencias.
Planes y Prestaciones de Medifé
Los planes Medifé están pensados para distintos niveles de ingreso y necesidad de cobertura. Acá no vamos a entrar al detalle fino de cada plan (porque además pueden actualizarse), pero sí a una idea general de cómo se ordenan.
Plan Bronce (plan básico)
El Plan Bronce es uno de los segmentos más accesibles de Medifé. Según la información pública de planes, suele incluir:
Cobertura en prestadores de cartilla seleccionados (plan cerrado, sin reintegros).
Consultas médicas con coseguro, generalmente más bajos que ir de forma particular.
Internaciones clínicas y quirúrgicas en sanatorios de la red.
Acceso a estudios de diagnóstico y laboratorio en prestadores de la cartilla.
Plan Materno Infantil de acuerdo al marco legal vigente.
Los coseguros y copagos exactos pueden variar. Consultá en la web oficial para conocer los valores actualizados y las diferencias entre Bronce y Bronce Classic.
Plan Plata (plan intermedio)
El Plan Plata y sus variantes suelen ser el escalón intermedio. ¿Qué diferencia suelen tener respecto a Bronce?
Red de prestadores más amplia en algunas zonas.
Mejor cobertura en algunas prácticas de alta complejidad.
Coseguros algo más bajos en determinadas prestaciones.
Más opciones de sanatorios de referencia, sobre todo en grandes ciudades.
Este tipo de plan se recomienda si usás bastante la prepaga (consultas, controles, estudios) y querés equilibrar costo mensual con una buena cobertura Medifé para la familia.
Plan Oro / Platinum (plan premium)
En la punta de la pirámide están los planes de nivel Oro y Platinum. Suelen apuntar a quienes priorizan acceso a sanatorios de primer nivel, mejores condiciones de internación y menores coseguros.
Red más amplia de clínicas y hospitales de alta complejidad.
Habitaciones privadas en internación en muchos casos (según plan).
Mejor cobertura en odontología, salud mental y rehabilitación.
Beneficios adicionales en medicina preventiva y chequeos periódicos.
Los planes premium son ideales si buscás la máxima tranquilidad posible frente a cirugías, internaciones complejas o uso intenso de la cartilla.
Comparativa rápida
Característica
Bronce
Plata
Oro / Platinum
Red de prestadores
Básica, plan cerrado
Intermedia, más opciones
Amplia, con sanatorios top
Coseguros
Estándar
Intermedios
En general más bajos
Internación
Compartida en la mayoría de los casos
Mejores opciones de sanatorios
Más acceso a habitación privada
Servicios extra
Básicos
Algunos adicionales
Mayores beneficios y programas
Los planes pueden variar, te recomiendo verificar en la web de Medifé o llamar al 0810-122-0400 para recibir un asesoramiento ajustado a tu situación.
Centros de Atención y Contacto
Centros médicos propios principales
Medifé trabaja con una red muy grande de prestadores y, en Buenos Aires, destaca el respaldo del Sanatorio Finochietto, que figura como centro de referencia para varios planes.
Sanatorio Finochietto (CABA)
Av. Córdoba 2678, Ciudad de Buenos Aires. Teléfono de conmutador habitual publicado por el sanatorio: (011) 5297-5600.
Verificá siempre en tu Medifé cartilla si tu plan incluye atención ahí y bajo qué condiciones.
Sucursal Barrio Norte Medifé
Av. Pueyrredón 1770, CABA. Según sitios de sucursales, suele atender de lunes a viernes en horario comercial y comparte el 0800-333-2700 como teléfono de contacto general.
Sucursal Belgrano Medifé
Vuelta de Obligado 1970, CABA. Punto clásico de atención comercial para asociados de zona norte de la ciudad.
Los centros y sucursales pueden cambiar de domicilio u horarios, así que siempre es clave chequearlo en la cartilla médica Medifé o en la sección de sucursales de la web oficial antes de ir.
Teléfonos útiles
Urgencias y emergencias 24 hs: 0800-333-0075
Centro de Servicios al Cliente (consultas y orientación): 0800-333-2700
Información comercial y planes: 0810-122-0400
WhatsApp Medifé: +54 9 11 2242-0091 (todos los días, de 8 a 22 hs)
Podés llamar a estos números para consultas sobre cartilla, turnos, cobertura, pagos o cualquier duda relacionada con tus planes Medifé. Para datos muy específicos (por ejemplo, coseguros exactos o cambios de plan), conviene siempre hablar directamente con un asesor.
Otros canales de contacto
Web oficial: desde la página principal de Medifé podés entrar a cartilla, planes, Cam Doctor y preguntas frecuentes.
Formularios online: en la sección “Contacto” y “Quiero asociarme” podés dejar tus datos para que te llamen.
Redes sociales: Medifé mantiene perfiles activos donde publica novedades, campañas de prevención y recordatorios de teléfonos útiles.
Para cualquier gestión importante, tratá de usar siempre los canales que figuran en la web oficial de Medifé, así evitás caer en números o perfiles no oficiales.
Preguntas Frecuentes sobre Medifé
¿Cómo me afilio a Medifé?
Si todavía no sos socio y querés sumarte, podés llenar el formulario de contacto en la web de Medifé o llamar al 0810-122-0400 para hablar con un asesor comercial. Te van a pedir algunos datos básicos (edad, grupo familiar, zona donde vivís) y, en base a eso, te ofrecen distintos planes Medifé. También podés consultar si tenés algún beneficio por derivar aportes de obra social.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, por lo general se puede cambiar de plan dentro de la misma prepaga, por ejemplo de Bronce a Plata u Oro. Los requisitos y tiempos dependen de tu antigüedad, de si tenés preexistencias y de las políticas vigentes. Para conocer las condiciones concretas, lo mejor es llamar al Centro de Servicios al Cliente o hablar con un asesor comercial y pedir que te expliquen los pasos para el cambio.
¿Qué hago si perdí mi credencial?
Si perdiste la credencial física, podés usar la credencial digital que aparece en la app Medifé Móvil. Es válida para la mayoría de los prestadores de la cartilla. En paralelo, contactá al 0800-333-2700 para pedir la reposición de la credencial plástica. Mientras tanto, también podés presentarte con DNI y número de asociado en muchos centros médicos.
¿Medifé tiene cobertura en el exterior?
Varios planes incluyen algún tipo de asistencia al viajero, ya sea propia o contratada con empresas de asistencia. Las condiciones cambian según el plan y el destino, así que es clave consultar antes de viajar. En la web de Medifé podés ver cómo activar la cobertura de viaje y qué límites tiene. Si ya tenés tu voucher, revisá bien las condiciones y teléfonos internacionales.
¿Cómo consulto mis autorizaciones?
Muchas autorizaciones se pueden gestionar online desde la app Medifé Móvil o desde la sección de asociados en la web. Ahí podés cargar órdenes médicas, ver el estado de las solicitudes y descargar autorizaciones aprobadas. Si tenés dudas con un estudio puntual, llamá al 0800-333-2700 y pedí que te indiquen si requiere autorización previa y cómo gestionarla.
¿Qué es el coseguro y cuánto es?
El coseguro es el monto que pagás vos en la consulta o práctica, mientras el resto lo cubre Medifé. El valor varía según el plan (Bronce, Plata, Oro, etc.), la práctica y la normativa vigente. Consultá en la web oficial para conocer los coseguros actualizados o pedile a tu asesor que te envíe el cuadro de copagos por mail. Siempre preguntá antes de atenderte si hay algún costo adicional.
¿Puedo agregar familiar a mi plan?
Sí, normalmente podés sumar cónyuge, conviviente, hijos y, en algunos casos, otros familiares a tu cobertura. Te van a pedir documentación que acredite el vínculo (DNI, partida de nacimiento, libreta, etc.). Los valores y condiciones para agregar familiares cambian según el plan y la edad, así que te conviene llamar al área comercial o al Centro de Servicios al Cliente para que te detallen los requisitos.
¿Medifé cubre odontología?
La cobertura odontológica depende bastante del plan. En general, se incluyen prestaciones básicas como consultas y tratamientos de rutina, y algunos planes suman ortodoncia u odontología más completa. Para saber exactamente qué cubre tu plan en odontología, consultá la cartilla y la descripción del plan en la web de Medifé o llamá al 0800-333-2700 para obtener información actualizada.
Conclusión
Tener clara tu Medifé cartilla y saber cómo usarla es casi tan importante como elegir bien el plan. La cartilla médica Medifé concentra toda la información sobre centros médicos, especialidades, guardias e internaciones, y te permite aprovechar al máximo la cobertura Medifé que estás pagando todos los meses.
Recordá que podés descargar la cartilla en PDF desde la web oficial o consultarla en la app Medifé Móvil, donde además vas a encontrar credencial digital, turnos online y acceso directo a Cam Doctor. Y ante cualquier duda, siempre tenés a mano los teléfonos de atención al cliente y de urgencias 24 hs.
Si todavía no sos socio, o estás evaluando cambiar de plan, te conviene revisar los distintos planes Medifé, ver qué red de prestadores ofrecen en tu zona y, si hace falta, hablar con un asesor para ajustar la cobertura a tus necesidades. Lo importante es que, después de leer esta guía, puedas entrar a la cartilla, buscar un prestador y gestionar turnos Medifé sin complicarte la vida.
