Pasa por aquí y aprende cómo cancelar un pedido en Amazon de una PC o desde un dispositivo móvil.
¿Nunca te pasó que compraste algo por error o que minutos después te arrepientes de haberlo comprado? Si es así, o si tienes otros motivos, aquí te contaré cómo cancelar un pedido en Amazon y no morir en el intento.
Antes que nada, debes saber que solo puedes «amazon cancelar pedido» o productos que aún no hayan ingresado el proceso de envío, de lo contrario, ya no estarías en el proceso de cancelación si no en el de devolución, y éste ya es otro tema.
Ahora bien, pasemos a Cómo cancelar un pedido en Amazon
En primer lugar, entra en la web de Amazon y ve a Mis pedidos y selecciona el pedido que deseas «cancelar pedido en amazon».
Ahí, debes seleccionar la casilla situada junto a cada producto que desees «anular pedido amazon», si quieres cancelar solo un producto, seleccionas la casilla de ese producto, si quieres cancelar varios productos, seleccionas todos los productos que quieras «cancelar producto amazon».
Luego, selecciona Cancelar los productos marcados cuando termines.
Una vez que envías la cancelación o las cancelaciones, Amazon te mandará un mensaje de confirmación a la dirección de correo electrónico de tu cuenta.
Después puedes ingresar a Mis pedidos y ver en la sección Pedidos cancelados si tu o tus pedidos están «como anular pedido amazon» correctamente.
Si tu pedido lo envía directamente Amazon y no se puede modificar, puedes rechazar el paquete o devolverlo utilizando el Centro de devoluciones.
Si tu pedido lo envía directamente un vendedor y no se puede modificar, lo que debes hacer es contactar con el vendedor, explicarle por qué quieres «cancelar pedido en amazon» y pedirle instrucciones para cancelar el pedido.
Como cancelar pedido Amazon desde un dispositivo móvil
En este caso es lo mismo que desde la PC. Puedes «cancelar pedido amazon» desde tu dispositivo móvil siempre y cuando todavía no hayan entrado en el proceso de preparación para su envío.
Para cancelar un pedido desde de la aplicación Amazon Móvil:
- Pulsa en Mi cuenta.
- Para encontrar el producto en dispositivos Android o iOS, pulsa en Mis pedidos.
- Para «cancelar producto amazon» en dispositivos Android o iOS, pulsa en Cancelar producto.
- Para completar la «anulación de pedido amazon» en dispositivos Android o iOS, pulsa en Cancelar productos marcados.
Espero que con esta mini guía hayas aprendido como cancelar un pedido en Amazon.
Pasos adicionales para «como anular pedido amazon» eficientemente
Si te encuentras en la necesidad de «anular pedido amazon», es importante que consideres los siguientes pasos:
- Verifica inmediatamente el estado de tu pedido para asegurarte de que aún esté en un estado que permita la cancelación.
- Si el pedido ya está en camino, prepara los detalles necesarios para proceder con la devolución una vez que llegue.
- Considera que algunos productos vendidos en Amazon por terceros podrían tener políticas de cancelación distintas, así que revisa bien la información del vendedor.
Siguiendo estos consejos, podrás manejar mejor cualquier situación relacionada con «cancelar pedido en amazon» y asegurarte de que tus compras se alineen siempre con tus necesidades reales.