iPad no se conecta al Wi-Fi: cómo solucionarlo (2026)

Por qué mi iPad no se conecta al Wi-Fi y cómo solucionarlo suele tener causas simples (contraseña, router saturado, VPN) o ajustes de iPadOS que bloquean la conexión. En esta guía vas a aplicar un orden de diagnóstico rápido para identificar si el problema está en el iPad, en la red o en el router, y dejarlo funcionando sin tocar configuraciones peligrosas. Algunos pasos pueden variar según el modelo de iPad y la configuración del router.

Si el iPad se conecta a otras redes pero no a la tuya, casi siempre el foco está en el router (seguridad, bandas, filtros). Si no se conecta a ninguna red, el foco suele estar en iPadOS (ajustes de red, VPN, perfiles, fecha/hora).

La forma más rápida de resolverlo

Confirma si el problema es del iPad o de la red: prueba conectar otro dispositivo al mismo Wi-Fi y, si puedes, conecta el iPad a otra red (por ejemplo, hotspot del celular).
Reinicia lo básico: apaga y enciende el Wi-Fi del iPad y activa/desactiva Modo avión (10–15 segundos).
Reinicia iPad y router: reinicia el iPad y luego apaga el router 20–30 segundos y vuelve a encenderlo.
Olvida la red y reconecta: ve a Ajustes > Wi-Fi, toca el ícono i de la red y usa Olvidar esta red; luego vuelve a elegir la red e ingresa la clave.
Verifica la clave y el tipo de seguridad: si cambiaste la contraseña del Wi-Fi o el router, el iPad puede estar intentando entrar con una clave vieja. Asegúrate de que el router use WPA2 o WPA3 (evita WEP).
Desactiva VPN y filtros temporariamente: desactiva cualquier VPN, app de seguridad, DNS filtrado o perfil de empresa/escuela y prueba de nuevo.
Revisa fecha y hora: en Ajustes > General > Fecha y hora activa la opción automática y vuelve a intentar.
Actualiza iPadOS: en Ajustes > General > Actualización de software instala la última versión disponible.
Restablece ajustes de red (si nada funcionó): en Ajustes > General > Transferir o restablecer iPad > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Luego vuelve a conectarte al Wi-Fi ingresando la clave.

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Qué revisar en el router si el iPad no se conecta

Si el iPad falla solo en tu Wi-Fi (y se conecta a otras redes), normalmente el router está usando una configuración que iPadOS rechaza o que genera cortes. Antes de “tocar todo”, revisa estos puntos (en el panel del router) y prueba tras cada cambio.

Seguridad y cifrado del Wi-Fi

Qué usar: WPA2-Personal (AES) o WPA3.
Qué evitar: WEP o modos antiguos/mixtos mal configurados, porque pueden causar que el iPad no pueda unirse o se desconecte.
Señal de que era esto: el iPad pasa de “No se puede unir a la red” a conectarse normalmente después de ajustar seguridad.

Bandas 2.4 GHz vs 5 GHz y nombre de red

Qué pasa: algunos routers combinan 2.4/5 GHz con el mismo nombre (band steering). A veces el iPad “rebota” entre bandas o no completa la autenticación.
Solución práctica: si tu router lo permite, separa temporalmente las bandas (dos SSID distintos) y prueba conectar el iPad a 2.4 GHz para descartar compatibilidad/alcance.
Señal de que era esto: en 2.4 GHz se conecta estable y en 5 GHz falla o se corta.

Filtros y bloqueos del router

Filtrado MAC / lista blanca: si está activo, el iPad puede quedar bloqueado. Desactívalo o autoriza el dispositivo.
Control parental / firewall agresivo: algunos perfiles bloquean DNS, autenticación o portal cautivo.
Señal de que era esto: el iPad queda “Obteniendo dirección IP” o entra pero sin internet, mientras otros dispositivos sí navegan.

Ajustes del iPad que suelen bloquear la conexión

Si el iPad no conecta a varias redes (o aparece conectado pero no navega), revisa estos ajustes típicos de iPadOS.

Dirección Wi-Fi privada

Qué es: iPadOS puede usar una dirección privada por red. En algunos routers/empresas esto genera conflictos.
Solución rápida: entra a Ajustes > Wi-Fi, toca el ícono i de la red y desactiva Dirección Wi-Fi privada solo para esa red; luego reconecta.
Qué comprobar: tras reconectar, deja de alternar entre “Conectado” y “Sin conexión” o desaparece el error de unión.

VPN, perfiles y DNS filtrado

Causa frecuente: una VPN o un perfil de MDM (trabajo/escuela) puede forzar rutas o DNS que cortan la conexión.
Solución rápida: desactiva la VPN, elimina/perfila solo si sabes que es tuyo y prueba con el DNS en automático (sin configuraciones manuales).
Qué comprobar: al desactivar VPN, las apps vuelven a cargar y Safari navega.

Restablecer ajustes de red (cuándo conviene)

Cuándo usarlo: si ya olvidaste la red, reiniciaste router/iPad y el problema sigue (sobre todo si falla en varias redes).
Qué hace: borra redes Wi-Fi guardadas y configuraciones de red para empezar limpio.
Qué comprobar: tras restablecer, el iPad encuentra redes, pide clave y completa la conexión sin quedarse “pensando”.

Problemas comunes y soluciones rápidas

Me dice “Contraseña incorrecta” pero estoy seguro

Causa probable: la clave del router cambió, hay dos redes con nombres parecidos, o el router está en modo de seguridad incompatible.
Solución rápida: Olvida la red y vuelve a escribir la clave; confirma en el router que la seguridad sea WPA2/WPA3 (evita WEP).
Qué comprobar: al ingresar la clave, el iPad ya no muestra el error y aparece Conectado.

Se conecta al Wi-Fi, pero no hay Internet

Causa probable: el router no tiene salida a internet, hay una caída del proveedor, la VPN/DNS está bloqueando, o la fecha/hora del iPad está mal.
Solución rápida: prueba internet en otro dispositivo; reinicia el router; desactiva VPN; activa fecha/hora automática y prueba de nuevo.
Qué comprobar: Safari carga una web y las apps dejan de mostrar “sin conexión”.

Se queda en “Obteniendo dirección IP”

Causa probable: conflicto en DHCP, filtrado MAC, o el router está saturado.
Solución rápida: reinicia router; en el iPad Olvida la red y reconecta; si el router tiene filtro MAC, desactívalo o autoriza el iPad.
Qué comprobar: el estado cambia a Conectado y en el detalle de la red aparece una IP asignada.

Wi-Fi aparece desactivado (gris) o no se puede activar

Causa probable: fallo temporal de iPadOS, perfil restrictivo, o un problema de software.
Solución rápida: reinicia el iPad; actualiza iPadOS; revisa si hay perfiles de empresa/escuela; como último paso, restablece ajustes de red.
Qué comprobar: el interruptor de Wi-Fi vuelve a responder y aparecen redes disponibles.

En redes públicas (hotel/aeropuerto) se conecta, pero no navega

Causa probable: falta completar un portal cautivo (pantalla de aceptación o login) o hay bloqueo por dirección privada.
Solución rápida: abre Safari para forzar el portal; si no aparece, Olvida la red y reconecta; prueba desactivar Dirección Wi-Fi privada para esa red.
Qué comprobar: aparece la página de acceso del Wi-Fi o, tras aceptarla, empieza a navegar.

Después de “Restablecer ajustes de red” sigue sin conectar

Causa probable: router con configuración incompatible, caída del proveedor, o restricción del administrador (red corporativa/escuela).
Solución rápida: prueba otra red para aislar el problema; si en otras redes funciona, revisa seguridad del router (WPA2/WPA3), bandas y filtros; si es red administrada, consulta al administrador.
Qué comprobar: el iPad se conecta normal en otra red (confirmando que el foco está en tu router/red actual).

Preguntas frecuentes

¿Restablecer ajustes de red borra mis contraseñas Wi-Fi?

Sí. Al restablecer ajustes de red, el iPad elimina redes guardadas y tendrás que ingresar la clave nuevamente. Si no recuerdas la contraseña del Wi-Fi, primero recupérala desde un dispositivo que ya esté conectado.

¿Qué tipo de seguridad debe tener mi router para que el iPad conecte?

Lo más recomendable es WPA2-Personal (AES) o WPA3. Evita WEP y configuraciones antiguas, porque pueden impedir que el iPad se una o generar desconexiones.

¿Conviene desactivar la “Dirección Wi-Fi privada”?

En general, puedes dejarla activa. Pero si tu router o una red corporativa tiene problemas con esa función, desactivarla solo para esa red puede resolver cortes o el error “No se puede unir”.

¿Por qué el iPad se conecta al Wi-Fi de 2.4 GHz y no al de 5 GHz?

Puede ser por alcance, interferencia, o por cómo el router maneja el band steering. Para descartar, prueba acercarte al router, separar SSID por banda o actualizar el firmware del router si está disponible.

¿Qué hago si solo falla en una red de trabajo o escuela?

Es común que esas redes usen autenticación empresarial, perfiles MDM o reglas de acceso (MAC, certificados, proxys). Si en otras redes el iPad funciona, contacta al administrador para que revise políticas y compatibilidad con iPadOS.

¿Cómo sé si el problema es del proveedor de internet?

Si ningún dispositivo en tu casa navega, el problema suele ser la conexión del proveedor o el router. Prueba reiniciar el router y, si sigue igual, consulta con tu ISP.

En la mayoría de casos, el iPad vuelve a conectarse al Wi-Fi al reiniciar router/iPad, olvidar la red y revisar seguridad (WPA2/WPA3). Si el fallo persiste, el siguiente paso más efectivo es restablecer ajustes de red y confirmar el estado del router. Si necesitas recuperar la clave del Wi-Fi antes de reconectar, revisa cómo verla en tu celular o cómo encontrarla en tu ordenador.